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032-沟通心理学与人际关系体系
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《人际关系提升训练》
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本课程属于:032-沟通心理学与人际关系体系
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人际关系提升训练
共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 核心概念 · 整体框架
课程导入
学习目标
02
人际关系基础
人际关系的定义 · 重要性 · 类型与影响因素
人际关系基础
人际关系的定义
03
自我认知与定位
了解自己的社交风格 · 优势与盲点 · 建立自信
自我认知
定位
04
沟通基础
有效倾听 · 清晰表达 · 非语言沟通(肢体语言
沟通基础
有效倾听
05
共情与情绪管理
识别他人情绪 · 换位思考 · 管理自身情绪
共情
情绪管理
06
建立信任
信任的要素 · 如何快速建立信任 · 避免信任破坏行为
建立信任
信任的要素
07
赞美与鼓励
真诚赞美的技巧 · 鼓励他人的方法 · 避免虚伪奉承
赞美
鼓励
08
批评与反馈
建设性批评的原则 · 给予和接受反馈的技巧
批评
反馈
09
冲突解决
冲突的类型 · 根源 · 化解冲突的步骤与策略
冲突解决
冲突的类型
10
拒绝与边界
学会说“不 · 设定个人边界 · 维护边界而不伤害关系
拒绝
边界
11
人际吸引力
提升个人魅力 · 相似性 · 互补性
人际吸引力
提升个人魅力
12
社交礼仪与规范
基本社交礼仪 · 职场礼仪 · 跨文化礼仪
社交礼仪
规范
13
职场人际关系
与上司 · 同事 · 下属相处的技巧
职场人际关系
上司
14
家庭与亲密关系
改善与家人 · 伴侣的沟通 · 处理亲密关系中的矛盾
家庭
亲密关系
15
朋友与社交圈
如何结交新朋友 · 维护友谊 · 拓展社交网络
朋友
社交圈
16
网络社交与人脉管理
线上沟通技巧 · 人脉维护 · 社交媒体形象管理
网络社交
人脉管理
17
影响力与说服力
影响力原理 · 说服技巧 · 非权力影响
影响力
说服力
18
谈判与协商
双赢思维 · 谈判准备 · 协商技巧
谈判
协商
19
团队合作与协作
团队角色 · 协作精神 · 处理团队内的人际摩擦
团队合作
协作
20
领导力与人际关系
领导者的沟通艺术 · 激励下属 · 建立团队凝聚力
领导力
人际关系
21
应对难相处的人
识别难缠类型 · 应对策略 · 保持冷静与理性
应对难相处的人
识别难缠类型
22
社交焦虑与害羞
克服社交恐惧 · 提升社交勇气 · 逐步暴露练习
社交焦虑
害羞
23
情商提升
情商五要素 · 自我觉察 · 自我管理
情商提升
情商五要素
24
同理心深度训练
深度倾听 · 情感回应 · 同理心与同情心的区别
同理心深度训练
深度倾听
25
非暴力沟通
观察 · 感受 · 需要
非暴力沟通
观察
26
案例实战
典型人际关系问题案例分析(如职场冲突 · 朋友误会)
案例实战
典型人际关系问题…
27
角色扮演与模拟
模拟真实社交场景 · 进行角色扮演 · 即时反馈与改进
角色扮演
模拟
28
常见问题与误区
人际关系中的常见错误 · 思维误区 · 如何避免
常见问题
误区
29
综合提升计划
制定个人人际关系提升行动计划 · 设定目标与评估指标
综合提升计划
制定个人人际关系…
30
课程总结与持续成长
核心要点回顾 · 资源推荐 · 长期练习与自我迭代
课程总结
持续成长
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