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032-沟通心理学与人际关系体系
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《人际交往心理机制解析》
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本课程属于:032-沟通心理学与人际关系体系
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人际交往心理机制解析
共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 核心概念 · 整体框架
课程导入
学习目标
02
心理学基础
感知 · 认知 · 情绪
心理学基础
感知
03
自我认知与人际定位
自我概念 · 自尊 · 自我监控如何影响交往模式
自我认知
人际定位
04
社会知觉与印象形成
首因效应 · 晕轮效应 · 刻板印象等偏差的识别与应对策略
社会知觉
印象形成
05
归因理论与人际判断
基本归因错误 · 自利偏差等如何影响对他人的理解 · 案例分析与归因训练
归因理论
人际判断
06
情绪智力与人际敏感度
情绪识别 · 表达 · 调节能力在交往中的关键作用
情绪智力
人际敏感度
07
沟通心理机制
语言与非语言沟通的心理学原理 · 倾听 · 反馈
沟通心理机制
语言
08
人际吸引的心理学
相似性 · 互补性 · 熟悉度
人际吸引的心理学
相似性
09
亲密关系中的心理动力
依恋理论 · 亲密与独立平衡 · 冲突模式
亲密关系
心理动力
10
权力与地位心理
社会支配倾向 · 权威效应 · 权力距离在人际互动中的表现与应对
权力
地位心理
11
群体中的个体心理
从众 · 社会助长 · 社会懈怠
群体
个体心理
12
人际冲突的心理根源
需求冲突 · 价值观差异 · 资源争夺等
人际冲突的心理根…
需求冲突
13
冲突解决与谈判心理
合作与竞争策略 · 双赢思维 · 情绪管理
冲突解决
谈判心理
14
说服与影响力心理
说服路径 · 影响力六大原则(互惠 · 承诺
说服
影响力心理
15
人际信任的建立与修复
信任的心理构成 · 信任破坏后的修复步骤 · 案例演练
人际信任的建立
修复
16
社交焦虑与心理障碍
社交恐惧 · 回避型人格等心理机制 · 认知行为调整方法
社交焦虑
心理障碍
17
人格差异与人际适配
大五人格 · MBTI等理论在交往中的应用 · 如何与不同人格相处
人格差异
人际适配
18
文化心理与人际差异
个人主义与集体主义 · 高语境与低语境文化 · 跨文化沟通技巧
文化心理
人际差异
19
网络人际心理
线上印象管理 · 虚拟社群中的去抑制化 · 网络欺凌与支持
网络人际心理
线上印象管理
20
职场人际心理
上下级 · 同事 · 客户关系中的心理博弈
职场人际心理
上下级
21
家庭人际心理
亲子 · 夫妻 · 代际沟通的心理机制
家庭人际心理
亲子
22
社交技能训练
主动倾听 · 非暴力沟通 · 拒绝技巧
社交技能训练
主动倾听
23
心理防御机制与人际模式
投射 · 转移 · 合理化等防御如何扭曲交往
心理防御机制
人际模式
24
同理心深度训练
认知共情与情感共情的区分 · 通过案例提升换位思考能力
同理心深度训练
认知共情
25
人际边界与心理安全
健康边界的设定 · 过度付出与讨好模式 · 建立平等关系
人际边界
心理安全
26
高难度对话心理
面对批评 · 拒绝 · 敏感话题时的心理准备与应对框架
高难度对话心理
面对批评
27
人际韧性培养
被拒绝 · 被误解后的心理恢复 · 成长型思维在交往中的应用
人际韧性培养
被拒绝
28
综合案例实战
分析一个复杂人际案例(如职场冲突+家… · 运用全课程知识制定解决方案
综合案例实战
分析一个复杂人际…
29
常见问题答疑
针对学员高频问题(如“如何与强势的人…
常见问题答疑
针对学员高频问题
30
课程总结与行动规划
回顾核心知识 · 制定个人人际成长计划 · 持续提升心理素养
课程总结
行动规划
所属VIP或分类
同VIP:亲密关系沟通方法
同VIP:人际关系中的心理博弈
同VIP:人际关系建立方法