第3章：Impact影响评估

Impact（影响）是RICE评分框架中衡量一个需求对业务目标贡献度的核心维度。本章将拆解如何将模糊的“影响”转化为可比较的3x/2x/1x等级，并通过业务目标对齐确保评分不偏离团队方向。

3.1 适用场景

• 团队在规划Roadmap，需要对功能/需求进行优先级评分。
• 公司或部门有明确的季度/年度业务目标（如OKR/KPI），需要量化每个需求对核心目标的贡献度。
• 当同一批需求中，部分需求属于“锦上添花”，部分属于“雪中送炭”时，需要通过Impact区分其价值差距。

3.2 前置条件

1. 业务目标清单：团队已定义当前阶段的1-3个核心业务目标（如“提升次日留存”、“降低获客成本”）。
2. Effort评分已就绪：Impact评估通常与Effort（第2章）并行或在其后进行，但至少需要知道需求的初步复杂度。
3. 待评估功能列表：至少包含需求标题和一句话描述，以便判断其对目标的影响。

3.3 操作步骤

Impact评估分为三个子步骤：目标拆解 → 指标映射 → 综合打分。

步骤一：定义当前业务目标及关键指标

将抽象的OKR分解为可直接衡量的业务指标。例如：

• 目标：提升用户活跃度 → 关键指标：日活跃用户数(DAU)、周活跃率。
• 目标：增加收入 → 关键指标：转化率、客单价、付费用户数。

步骤二：从多个维度映射影响

建议从以下四个维度综合评估，每个维度单独打分（3x/2x/1x）：

步骤三：计算综合Impact值

取四个维度得分的最大值作为该需求的Impact值。若需求在任一维度达到3x，则整体为3x；若全部为1x，则整体为1x。

步骤四：确定影响等级

综合Impact值对应的影响等级用于后续RICE计算：

3.4 输入输出物

3.5 责任边界

• 产品经理：主导Impact评估，定义业务目标与需求的映射，并给出最终打分。
• 技术负责人：提供“技术影响”维度的客观评估（如是否降低复杂度）。
• 关键干系人：确认业务目标权重，并对“战略价值”维度的评分进行校准。

3.6 记录材料

建议使用Impact评估矩阵表记录每个维度打分及最终综合结果：

| 需求ID | 功能名称 | 核心体验 | 业务指标 | 战略价值 | 技术影响 | 综合Impact | 影响等级 | 对齐备注         |
|--------|----------|----------|----------|----------|----------|-------------|----------|------------------|
| US-001 | 快捷登录 | 3x       | 2x       | 3x       | 1x       | 3x          | 高       | 对齐DAU提升目标  |
| US-002 | 报表导出 | 1x       | 1x       | 2x       | 2x       | 2x          | 中       | 对齐收入增长目标  |

3.7 异常处理

3.8 验收标准

• 所有待评估需求均有一个明确的Impact值（3x/2x/1x）。
• 每个Impact值均有对应的业务目标对齐记录。
• 影响等级（高/中/低）划分清晰，无3x等级被误标为低影响的情况。
• 评估结果已记录至RICE矩阵，并经过产品经理和至少一位技术负责人确认。