2. 被测硬件产品状态确认

本章节聚焦于DVT可用性测试开始前,如何系统化确认被测硬件产品的基线状态。准确的版本核对与附件清点能够有效避免因物料错误或状态未知所导致的无效测试与数据污染,是保障测试结果可靠性的第一道物理屏障。

硬件产品状态确认流程 开始 1. 核对样机版本 2. 核对固件版本 3. 核对附件完备性 4. 审查校准记录 5. 审查前置测试结果 全部通过? 输出状态检查表 异常处理 / 暂停 是:继续执行测试用例 否:发起偏差报告(DR)

适用场景

产品状态确认是DVT可用性测试的强制性前置关口,必须在以下时机执行本流程:

  • DVT测试启动前:首轮测试开始前,必须100%完成本流程。
  • 测试样本移交时:样机在不同测试工程师或测试站点之间流转时,接收方需重新确认状态。
  • 回归测试开始前:针对固件或硬件变更后的复测,需确认新版本是否正确刷入。

前置条件

  • 《DVT可用性测试计划》已通过评审并基线化。
  • 产品变更通知(PCN)或工程变更通知(ECO)已审阅,明确知晓版本演变路径。
  • 工程或生产部门已完成样机组装与基本功能自检,并提交《样机移交清单》。

操作步骤

  1. 样机版本核对:检查产品标签、BOM粘贴单,确认硬件版本(HW Rev)与DVT计划规定版本一致。使用卡尺或视觉检查关键元器件丝印(如适用)。
  2. 固件版本核对:通过产品系统设置或专用调试接口读取固件版本号,对比《固件发布说明(Release Notes)》中的MD5值或版本字符串。确保固件编译时间戳与发布包一致。
  3. 附件完备性核对:对照《装箱单(Packing List)》逐项清点标准附件(电源、线缆、适配器、用户指南等),并检查附件本身有无外观损坏或功能失效。
  4. 校准记录审查:核查测试仪器与测量设备的校准证书,确认校准日期在有效期内,且测量范围覆盖本次DVT的测试参数。
  5. 前置测试结果审查:调取上一阶段(如EVT或设计验证)的测试报告,识别残留问题(Open Issues)与回归范围,确认所有阻塞性故障已修复。
操作提示: 建议使用《产品状态确认检查表》逐项打勾。在固件版本确认时,除了版本号,还应关注编译日期与分支信息,避免因临时补丁导致版本混淆。对于附件中的线缆,建议在核对时同步进行导通性快速测试(如使用万用表蜂鸣档)。

输入输出物

输入物件 来源方 输出物件 接收方
DVT样机(含标准附件) 工程部 / 生产部 已填写的《产品状态确认检查表》 测试工程师(归档备用)
固件发布包及Release Notes 固件开发组 / DevOps 《偏差报告(DR)》(发现问题时触发) 测试经理 / 项目经理
校准证书 / 校准数据库 质量部 / 实验室管理 更新后的样机状态看板 项目组(周会同步)
EVT / 前置测试报告 测试中心 / 可靠性实验室 回归测试用例清单 执行测试的工程师

责任边界

  • 测试工程师:执行具体的版本核对、附件清点与记录工作,对检查结果的真实性与准确性负责。
  • 测试经理:审核《产品状态确认检查表》并签字批准。当出现版本不一致时,负责升级处理并协调资源。
  • 质量保证(QA)/ 可靠性工程师:提供校准记录与前置测试数据,确保数据的完整性与可追溯性。

记录材料

  • 《产品状态确认检查表》(模板):包含硬件版本、固件版本、附件清单、校准有效期、前置问题状态五个维度的确认栏与签字栏。
  • 《偏差报告》(DR):当状态确认不通过时使用,记录问题描述、影响分析、处置方案与审批链。
记录要点: 所有记录材料必须包含日期、操作人员签章与复核人员签章。对于固件版本,建议在记录表中粘贴固件信息截图或拍摄版本显示照片,作为客观证据。校准记录需注明标准器具编号与有效期,不得仅写“合格”二字。

异常处理

异常场景 处置动作 升级路径
硬件版本与BOM不一致 暂停该样机的测试,隔离样机并挂红色标识卡 通知测试经理与项目工程经理
固件版本与发布说明不符 联系固件团队确认版本基线,必要时重新刷机 填写《刷机/升级记录单》,升级完成后重新执行本流程
标准附件缺失 在检查表中标注缺失项,评估是否阻塞测试 若阻塞,通知仓库补发;若不阻塞,项目经理备案
校准证书超期或丢失 停止使用该测试设备,不可用于DVT数据采集 通知质量部安排加急校准或借调替代设备
前置测试存在未关闭的严重故障 召开回归范围评审会,确定是否需解决后再启动 触发《问题管理流程》,确认新版本未引入相同故障
风险提示: 严禁在状态确认未完成或存在未关闭异议的情况下直接开始操作效率数据采集。任何版本偏差都可能导致整批测试数据无效,后续复盘将耗费数倍于前置确认的时间。对于已超期的校准器具,即使误差较小,也必须停用并送校,不得“先用后补”。

验收标准

  • 硬件版本:100%符合DVT计划规定的版本号。
  • 固件版本:100%符合DVT计划规定的版本号,且MD5或校验值匹配。
  • 附件完备性:所有标准附件100%齐套,非标准附件在《偏差报告》中明确记录并获项目经理批准。
  • 校准记录:所有测试仪器100%在有效期内,且量程覆盖测试需求。
  • 前置测试结果:所有阻塞性(Blocker)故障已关闭,严重(Critical)故障关闭率不低于95%,且残留问题已制定明确的解决方案与验证周期。