VIP20
本课程属于：061-航空服务与机场管理 综合方向 · 共 20 门相关课程，组合学习更完整。
查看所属VIP全部课程 →
← 返回所属目录 咨询 / 购买

航空服务航服合同风险案例与复盘

共计 30 章节
点击此处阅读海量试读课程：100+行业、1000+细分领域
01
课程导入
学习目标 · 课程价值 · 目标学员
课程导入学习目标
02
航空服务合同基础
航空服务合同的定义 · 类型（包机 · 地面服务
航空服务合同基础航空服务合同的定…
03
合同风险概述
航空服务合同风险的分类（法律风险 · 运营风险 · 财务风险
合同风险概述航空服务合同风险…
04
合同生命周期管理
从磋商 · 签订 · 履行
合同生命周期管理从磋商
05
合同条款风险识别
关键条款（价格 · 付款 · 交付
合同条款风险识别关键条款
06
航空服务特有风险
航班延误 · 取消 · 超售
航空服务特有风险航班延误
07
案例复盘方法
案例复盘的基本流程（事件还原 · 问题界定 · 根因分析
案例复盘方法案例复盘的基本流…
08
案例一
包机合同履行纠纷——分析包机合同中的… · 取消条款 · 不可抗力认定及赔偿责任的争议
案例一包机合同履行纠纷
09
案例二
地面服务协议风险——机场地服协议中的… · 费用结算 · 责任划分与违约处理
案例二地面服务协议风险
10
案例三
航空配餐合同风险——食品安全责任 · 供应延迟 · 质量验收标准及合同解除条件
案例三航空配餐合同风险
11
案例四
飞机维修合同风险——维修标准 · 适航责任 · 备件供应
案例四飞机维修合同风险
12
案例五
航空货运合同风险——货物损毁 · 延迟 · 丢失的赔偿限额
案例五航空货运合同风险
13
案例六
代码共享与联盟协议风险——航空公司间… · 信息披露与旅客权益保护
案例六代码共享
14
案例七
航空服务外包合同风险——外包服务商管… · 数据安全 · 服务连续性及转包限制
案例七航空服务外包合同…
15
案例八
常旅客计划合同风险——积分规则 · 会员权益变更 · 个人信息保护及消费者权益纠纷
案例八常旅客计划合同风…
16
案例九
航空保险相关合同风险——保险条款与责… · 意外险的衔接 · 理赔流程中的合同问题
案例九航空保险相关合同…
17
案例十
航空IT服务合同风险——系统故障 · 数据泄露 · 服务级别协议（SLA）及知识产权归属
案例十IT
18
合同谈判与风险预防
谈判策略 · 风险条款的博弈 · 合同文本的审查要点与风险转移技巧
合同谈判风险预防
19
合同履行中的风险监控
履行预警机制 · 关键节点检查 · 变更管理
合同履行风险监控
20
违约与救济
违约类型 · 违约金与赔偿金的计算 · 继续履行
违约救济
21
不可抗力与情势变更
航空业特殊情形（疫情 · 空域管制 · 极端天气）下的合同处理与司法实践
不可抗力情势变更
22
争议解决机制
协商 · 调解 · 仲裁与诉讼的优劣比较
争议解决机制协商
23
跨境合同风险
国际航空服务合同中的法律冲突 · 国际公约（蒙特利尔公约等） · 外汇与税务风险
跨境合同风险国际航空服务合同
24
合规与监管风险
航空业监管法规（民航法 · 消费者保护法 · 反垄断法）对合同条款的影响
合规监管风险
25
数据与隐私保护
航空服务中旅客个人信息处理的合同要求 · GDPR/个保法合规及数据泄露责任
数据隐私保护
26
合同风险管理体系
建立企业级合同风险管理制度 · 风险库 · 评估模型与内控流程
合同风险管理体系建立企业级合同风…
27
案例复盘实战工作坊
分组对给定航空服务合同风险案例进行复… · 输出风险清单与改进方案
案例复盘实战工作…分组对给定航空服…
28
常见问题与误区
合同管理中的常见错误（如口头约定 · 条款模糊 · 忽视附件
常见问题误区
29
综合提升
从案例中提炼最佳实践 · 构建航空服务合同风险防范的标准化模板…
综合提升从案例
30
课程总结与考核
核心知识回顾 · 学习成果检验 · 行动规划与持续学习资源推荐
课程总结考核