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电商价格促销监管与消费者权益实务

共计 30 章节
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01
电商价格促销监管全景
目标=课程目标 · 核心概念 · 法律框架与实务地图
电商价格促销监管…目标=课程目标
02
价格促销的法律渊源
目标=价格法 · 电子商务法 · 消费者权益保护法
价格促销的法律渊…目标=价格法
03
明码标价实务
目标=标价内容 · 标价方式 · 标价义务与常见违规情形
明码标价实务目标=标价内容
04
虚构原价的认定
目标=原价定义 · 比较价格基准 · 历史价格取证与抗辩要点
虚构原价的认定目标=原价定义
05
虚假折扣与虚假优惠
目标=折扣计算 · 优惠条件 · 误导性价格表示与执法案例
虚假折扣虚假优惠
06
限时促销与秒杀
目标=时间限制 · 库存限制 · 宣传真实性与消费者知情权保障
限时促销秒杀
07
满减与优惠券
目标=规则透明度 · 使用条件 · 叠加规则与争议处理
满减优惠券
08
预售与定金
目标=预售价格 · 定金罚则 · 尾款支付与消费者反悔权
预售定金
09
直播带货价格促销
目标=主播话术 · 价格承诺 · 平台责任与消费者维权路径
直播带货价格促销目标=主播话术
10
社交电商与社群团购
目标=价格信息传播 · 团长责任 · 平台监管与消费者保护
社交电商社群团购
11
价格比较广告
目标=比较对象 · 比较标准 · 数据来源与不正当竞争风险
价格比较广告目标=比较对象
12
大数据杀熟与差别定价
目标=算法定价 · 消费者画像 · 法律规制与举证责任
大数据杀熟差别定价
13
价格欺诈的行政执法
目标=管辖 · 调查取证 · 处罚裁量与典型案例
价格欺诈的行政执…目标=管辖
14
消费者价格投诉与举报
目标=受理渠道 · 处理流程 · 调解技巧与反馈机制
消费者价格投诉举报
15
消费者价格诉讼
目标=诉讼主体 · 证据准备 · 赔偿计算与公益诉讼
消费者价格诉讼目标=诉讼主体
16
平台价格治理责任
目标=平台规则 · 商家管理 · 技术监控与先行赔付
平台价格治理责任目标=平台规则
17
商家价格合规体系
目标=内部制度 · 培训 · 审核
商家价格合规体系目标=内部制度
18
价格促销合同条款
目标=格式条款 · 免责声明 · 消费者权益保护与效力认定
价格促销合同条款目标=格式条款
19
价格促销中的个人信息保护
目标=数据收集 · 用户画像 · 精准营销与合规边界
价格促销个人信息保护
20
跨境电商价格促销
目标=适用法律 · 汇率标示 · 税费透明与消费者救济
跨境电商价格促销目标=适用法律
21
价格促销中的广告合规
目标=广告法 · 价格表示 · 虚假宣传与审查要点
价格促销广告合规
22
价格促销中的反垄断问题
目标=价格垄断协议 · 滥用市场支配地位与公平竞争
价格促销反垄断问题
23
价格促销中的知识产权与品牌保护
目标=商标 · 版权 · 假冒伪劣与消费者混淆
价格促销知识产权
24
价格促销中的物流与售后服务
目标=配送时效 · 退换货 · 价格保护与消费者满意度
价格促销物流
25
价格促销争议解决机制
目标=协商 · 调解 · 仲裁
价格促销争议解决…目标=协商
26
价格促销监管趋势与政策解读
目标=最新立法 · 执法动态与合规指引
价格促销监管趋势政策解读
27
价格促销合规审计
目标=审计流程 · 风险识别 · 整改建议与持续改进
价格促销合规审计目标=审计流程
28
价格促销模拟执法
目标=角色扮演 · 案例推演 · 调查笔录与处罚决定书撰写
价格促销模拟执法目标=角色扮演
29
消费者权益保护实战
目标=维权策略 · 证据固定 · 谈判技巧与媒体沟通
消费者权益保护实…目标=维权策略
30
课程总结与实战考核
目标=知识体系回顾 · 综合案例分析 · 合规方案设计与答辩
课程总结实战考核