2. 虚假宣传的常见类型与识别方法

虚假宣传在执法实践中很少以“我是假的”这种直白形态出现，它通常披着营销话术的外衣，把不存在的功效、不达标的材质、不真实的价格、被操纵的销量与评价、来路不明的荣誉包装成“卖点”。要快速识别，不能只凭“感觉夸张”，而要建立一套按类型归位的判断框架：先看这句话在宣称什么，再问这个宣称有没有可验证的依据，最后判断依据是否足以支撑宣称。本节围绕虚假功效、虚假材质、虚假价格、虚假销量、虚假评价、虚假荣誉六类典型形态，结合真实处罚案例中的常见证据结构，训练“看到话术就能定位类型、找到核查点”的能力。

一、六类典型虚假宣传的识别要点

虚假功效是最常见也最容易被放大的类型。普通食品宣称“降血糖、治失眠”，化妆品宣称“七天祛斑、修复受损细胞”，普通日用品宣称“杀菌率99.9%”却拿不出检测报告，都属于此类。识别时抓住两个问题：该产品属于什么法定类别？该类别的法定功能宣称边界在哪里？例如普通食品不得宣称疾病治疗功能，化妆品不得宣称医疗作用。若宣称超出类别允许范围，基本可直接判定为虚假或违法宣传。

虚假材质常见于服装、家具、食品和贵金属领域。把聚酯纤维说成“纯棉”“真丝”，把贴皮家具说成“实木”，把普通牛肉说成“澳洲和牛”，把合成材料说成“天然乳胶”。识别方法是核对吊牌、成分表、进货凭证与宣传语是否一致，重点看“纯”“100%”“天然”“进口”等绝对化或来源性词汇是否有对应证明。

虚假价格的典型手法是虚构原价、虚假折扣、先涨后降。例如标称“原价899元，限时199元”，但该商品从未以899元成交过；或“全网最低价”无法提供比价依据。识别时看三个点：原价是否有真实成交记录、折扣基准是否可追溯、比价结论是否有数据支撑。

虚假销量表现为刷单、虚构成交量、伪造“已售10万+”。识别时关注销量数据与评价数量、库存变化、物流记录是否匹配，异常比例往往是突破口。

虚假评价包括雇人刷好评、删差评、编造用户案例。识别时看评价时间是否集中、内容是否模板化、账号是否异常、差评是否被系统性隐藏。

虚假荣誉则是虚构“国家认证”“行业第一”“央视展播品牌”“某协会推荐”。识别关键是核查颁奖机构是否真实存在、是否具有合法资质、荣誉是否可公开查询。

二、真实处罚案例中的识别训练

案例一：某网店销售普通压片糖果，详情页写“辅助降血糖、改善睡眠”，并配有多条“吃了血糖稳了”的用户评价。执法认定其构成虚假功效宣传。识别路径是：先看产品类别——普通食品，不具备疾病治疗或保健功能宣称资格；再看宣称内容——直接指向疾病改善；最后看证据——商家无法提供任何功能验证材料。三条同时成立，定性清晰。

案例二：某家具店宣传“全实木餐桌，进口橡木”，实际为密度板贴橡木皮。识别路径是：核对商品材质说明与检测报告，发现主材为密度板；再核对“进口”来源，无法提供报关单。这里的关键不是“贴皮是否允许”，而是“全实木、进口”这两个宣称与事实不符。

案例三：某直播间宣称“原价1299元，今天直播间只要299元”，但该商品此前从未以1299元成交。识别路径是：调取历史价格记录，发现原价系虚构；同时“限时”话术制造紧迫感，属于典型虚假价格。此类案件的核心证据是价格曲线与成交记录。

案例四：某品牌宣称“荣获国家某部委推荐品牌”，经核查该机构并不存在，证书系伪造。识别路径是：查询颁奖机构是否合法登记、荣誉是否在官方渠道可查。查不到，即高度可疑。

三、快速识别检查表

实际排查时，可按以下检查表逐项过一遍，任何一项无法提供依据，都应标记为高风险并进一步核实。

把六类形态与核查动作对应起来，识别就不再依赖经验直觉，而变成可复用的判断流程：看到一句宣传语，先归入六类中的哪一类，再问该类需要什么证据，最后看证据是否足以支撑。这个流程既适用于日常自查，也适用于面对监管检查时的快速响应。