1. 课程导览与目标

1.1 适用场景

本章内容面向以下实际工作场景中的决策者、数据分析师与运营负责人：

• 资源有限型分群任务 — 企业同时有多个人群细分需求（如RFM分层、生命周期分群、行为偏好聚类），但人力/算力/时间仅够优先推进2-3个。
• 跨部门分群需求冲突 — 市场部、产品部、增长部各自提出分群诉求，需要统一标准裁定优先级。
• 分群体系从0到1搭建 — 团队首次建立用户分群框架，需确定先做哪些场景、后做哪些场景。
• 存量分群体系优化 — 已有分群标签但使用率低，需重新评估各场景的业务紧迫度与数据就绪度。

1.2 前置条件

学员在进入本课程前应具备以下基础能力或资料：

1.3 操作步骤 — 本章学习路径

本章按“认知→框架→交付”三步递进，学员按顺序完成以下子步骤：

1. 阅读课程结构总览 — 了解30章的组织方式与5大模块划分（见下方SVG）。
2. 理解优先级排序核心逻辑 — 掌握“业务价值 × 技术就绪度 × 数据可用性”三维评估模型。
3. 熟悉交付物清单 — 明确课程结束时需提交的《场景优先级排序矩阵》《分群场景评分卡》《实施路线图》。
4. 确认责任边界 — 分清数据分析师、业务负责人、评审委员会在排序流程中的角色。
5. 验收自查 — 对照章节验收标准确认无遗漏项。

1.4 输入输出物

1.5 责任边界

• 数据分析师（学员） — 负责收集场景信息、执行三维度评分、整理排序矩阵、编写评分卡、绘制路线图草案。
• 业务负责人（需求方） — 提供场景业务价值预期、确认数据可用性、确认排序结果是否符合业务诉求。
• 评审委员会（由数据负责人+业务总监组成） — 仲裁跨部门优先级冲突、审批最终排序方案、分配资源。
• 课程导师 — 提供方法论指导、模板工具、审核评分卡合理性、组织排序评审会。

1.6 记录材料

本章需归档以下记录材料，作为课程学习档案的一部分：

• 学员信息登记表 — 姓名、岗位、分群经验年限、待排序场景清单。
• 课程结构确认书 — 学员签字确认已理解30章模块划分与学习路径。
• 前置条件自查表 — 逐项勾选是否满足前置条件，不满足项标注补救计划。
• 交付物模板领取记录 — 记录已获取《排序矩阵模板》《评分卡模板》《路线图模板》。

1.7 异常处理

1.8 验收标准

完成本章学习后，学员应通过以下自查清单确认达标：

• 我已阅读课程30章结构总览，清楚5大模块的划分逻辑。
• 我能用自己的语言解释“业务价值 × 技术就绪度 × 数据可用性”三维排序模型。
• 我已获取并查阅《场景优先级排序矩阵》《评分卡》《路线图》三份交付物模板。
• 我已完成前置条件自查，并制定了未达标项的补救计划。
• 我理解数据分析师、业务负责人、评审委员会在排序流程中的各自职责。
• 我已归档学员信息登记表与课程结构确认书。

以上6项全部勾选后，方可进入第2章《分群场景信息采集与结构化描述》。