1. 课程目标与适用场景
本课程旨在建立一套标准化的 RICE 优先级排序方法，帮助需求分析团队、产品经理及审批流设计人员准确量化需求优先级，减少主观判断偏差。课程交付成果包括：一套可复用的 RICE 计算模板、优先级矩阵看板、审批流需求清单模板。
1.1 适用场景
- 当需求提交者同时发起多个审批流需求，且开发资源有限时。
- 跨部门需求依赖链条不清晰，需要统一排序语言时。
- 版本迭代规划会议中需要快速拉通多方优先级认知时。
1.2 前置条件
- 已完成审批流需求采集与初步分类（至少具备需求简述、涉及角色、期望上线时间）。
- 参与排序的团队成员已了解 RICE 四个维度的基本定义（Reach / Impact / Confidence / Effort）。
- 拥有可访问的协同文档平台（如 Confluence、飞书文档、SharePoint），用于存放模板与结果。
1.3 输入输出物
| 类别 | 内容 | 责任人 |
|---|---|---|
| 输入 | 审批流需求采集表、角色矩阵、业务目标列表 | 需求分析 / 产品经理 |
| 输出 | RICE 优先级排序表、审批流需求优先级矩阵看板 | 需求分析 / 课程学员 |
1.4 责任边界
- 需求分析/产品经理：提供完整的需求描述与业务影响预估。
- 技术评估负责人：提供 Effort 估算（人天、技术复杂度）。
- 排序决策者（如产品总监或 PMO）：根据 RICE 得分最终审批需求优先级。
1.5 记录材料
- 《审批流需求采集表》（.xlsx / .csv）
- 《RICE 计算模板》（.xlsx 或在线表格）
- 《优先级矩阵看板》（可用 Jira / Trello / 电子白板）
1.6 异常处理
常见异常：需求描述模糊导致 RICE 评分争议；Effort 估算超预算无替代方案；多部门利益冲突无法统一优先级。处理方式：设立协商仲裁机制（PMO 或产品负责人最终裁定），并在模板中增加“备注”列记录异议理由。
1.7 验收标准
- 所有待排序需求均填写 RICE 四项评分且 Score 完成计算。
- 优先级排序表完整（包含需求编号、名称、RICE 各项、总分、排名、责任人）。
- 优先级矩阵看板中已按高分到低分排列，且标记出“立即执行”、“下一版”、“需评审”三类。
提示：本课程不会涉及具体业务逻辑的审批流设计，仅聚焦于如何用 RICE 方法对需求进行优先级排序。如果你需要审批流节点设计或流转规则制定，请参考配套课程《审批流节点与流转规则设计指南》。