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KANO模型在数据原型边界中的应用

共计 30 章节
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01
KANO模型原型
基本型-期望型-兴奋型 · 无差异型-反向型定义 · 数据产品中的用户需求分类逻辑
KANO模型原型
02
数据原型边界概念
什么是数据原型 · 边界为什么重要 · KANO如何辅助确定功能去留
数据原型边界概念什么是数据原型
03
用户场景识别
从数据使用场景中提取典型用户角色 · 目标 · 任务和痛点
用户场景识别从数据使用场景
04
用户访谈设计
半结构化访谈提纲 · 探询基本型与兴奋型需求的提问技巧
用户访谈设计半结构化访谈提纲
05
KANO问卷设计
正向/反向问题编写 · 五点量表 · 避免引导性措辞
KANO问卷设计
06
问卷投放策略
样本量估算 · 用户分层抽样 · 多版本AB测试注意事项
问卷投放策略样本量估算
07
KANO数据清洗
无效答卷剔除 · 反向题反转评分 · 一致性检测方法
KANO数据清洗
08
KANO分类矩阵
Better-Worse系数计算 · 散点图象限解读 · 结果可视化
KANO分类矩阵
09
基本型需求识别
必备功能特征 · 缺失即不满 · 数据原型中必须包含的底线
基本型需求识别必备功能特征
10
期望型需求识别
线性满意度 · 与竞品对齐 · 数据产品核心竞争力的提炼
期望型需求识别线性满意度
11
兴奋型需求识别
惊喜功能 · 创新点 · 数据原型中的差异化亮点
兴奋型需求识别惊喜功能
12
无差异型需求识别
用户不关心 · 资源浪费 · 数据原型中应剔除的功能
无差异型需求识别用户不关心
13
反向型需求识别
过度设计引发反感 · 数据隐私与过度个性化界定
反向型需求识别过度设计引发反感
14
需求优先级排序
KANO+MoSCoW融合 · RICE评分加权 · 边界决策矩阵
需求优先级排序KANO+MoSCoW
15
数据原型边界决策框架
功能必须做/可以做/不做/暂缓的四象…
数据原型边界决策…功能必须做
16
用户旅程映射
从获取数据到输出洞察的触点 · 情绪曲线与边界标注
用户旅程映射从获取数据到输出…
17
PRD片段撰写
用KANO标签描述需求 · 验收标准 · 数据原型边界说明
PRD片段撰写
18
原型示意输出
低保真线框图与KANO分类关联 · 边界线标记规范
原型示意输出KANO
19
指标验证体系
用户满意度跟踪 · 功能使用率 · NPS与KANO一致性校验
指标验证体系用户满意度跟踪
20
验收标准制定
每类需求的通过条件 · 边界测试用例设计 · 回归准则
验收标准制定每类需求的通过条…
21
迭代反馈闭环
上线后KANO再调研 · 需求迁移（基本型→期望型→兴奋型）监…
迭代反馈闭环KANO
22
竞品逆向KANO分析
竞品功能分类 · 数据原型差异点 · 边界调整策略
KANO竞品逆向
23
资源约束下的边界妥协
砍功能判断逻辑 · 最小可行原型边界 · 风险缓解
资源约束下的边界…砍功能判断逻辑
24
数据安全与合规边界
隐私功能是否归为基本型 · 法规对需求分类的影响
数据安全合规边界
25
多角色协同边界
产品 · 数据 · 工程
多角色协同边界产品
26
数据原型边界变更管理
需求漂移 · 重分类决策树 · 变更记录表
数据原型边界变更…需求漂移
27
案例复盘1
数据报表产品中KANO边界应用（基本…
案例复盘1KANO
28
案例复盘2
推荐系统原型边界（算法透明性基本型…
案例复盘2推荐系统原型边界
29
交付物模板集
KANO问卷模板 · Better-Worse计算表 · 边界决策卡片
交付物模板集KANO
30
课程总结与行动清单
常见误区 · 自检清单 · 下一步动作指导
课程总结行动清单