第4章 RICE评分输入物模板与采集规范

适用场景

本章规程适用于以下三类协作场景：

• 多Agent团队首次启用RICE优先级评分——需要统一各Agent对输入数据的采集标准，避免口径偏差导致评分失真。
• 跨职能角色协同采集评分输入——产品、技术、数据、运营等角色需按统一模板及规范协作，确保数据可合并计算。
• 评分输入物需审计与追溯——当RICE评分结果需要接受Review或用于资源分配决策时，采集过程必须可回溯、可校验。

前置条件

进入采集流程前，以下条件必须全部满足：

1. RICE四维评分框架已通过团队评审并定稿（参见第3章）。
2. 各采集负责方已明确角色及备选人（参见本章“责任边界”表格）。
3. 标准化填写模板已完成版本锁定（模板文件命名规则：RICE_input_template_v{version}.json）。
4. 所有采集人员已完成数据口径培训，并通过口径一致性测试（测试正确率 ≥ 90%）。

操作步骤：RICE输入物采集四步法

按照以下四个步骤完成输入物的采集与标准化，每个步骤对应一个核心环节：

步骤	环节	操作要点	产出物
Step 1	识别输入物清单	按RICE四维展开，明确每个维度的数据需求、来源及采集粒度	《输入物需求清单》
Step 2	匹配采集负责方	将每个维度的采集任务指派到对应角色，并确认备选人	《采集负责方矩阵》
Step 3	按模板填写数据	使用标准化模板录入原始数据，字段不可缺省，格式严格对齐	《RICE输入物采集卡》
Step 4	校验数据口径	对照数据口径说明逐项校验，异常值标记并处理	《口径校验报告》

输入输出物

输入物清单——RICE评分所需的四维原始数据定义如下：

维度	定义	数据来源	采集频率	最小粒度
触达范围	功能/需求直接影响的用户或实体数量	用户行为数据平台、CRM系统	按迭代周期采集	单个用户/单个实体
影响深度	对用户行为或业务指标的预期改变幅度	AB测试平台、历史效果数据	每次评估前采集	百分比变化量
置信度	对范围及影响估计的可靠程度	历史预测准确率、数据完整度	与范围/影响同步采集	0~100% 百分比
实施成本	开发、测试、部署所需的人天或资源消耗	项目经理评估、历史工时数据	需求评审时采集	人天（整数）

输出物： 一份经过采集、填写、校验并验收通过的 《标准化RICE评分输入卡》，作为第5章评分计算的唯一数据源。

责任边界

以下矩阵明确了每个维度的采集负责方、核心职责及确认人，避免责任交叉或遗漏：

维度	负责角色	核心职责	确认人（二道校验）
触达范围	产品经理 (PM)	从用户数据平台提取受众数据，标注数据采集时间窗口	数据团队负责人
影响深度	技术负责人 (Tech Lead)	基于AB测试或历史实验数据，评估效果变化区间	产品总监
置信度	数据分析师 (Data Analyst)	计算历史预测偏差率，提供置信度区间及数据完整度报告	数据团队负责人
实施成本	项目经理 (PMO)	分解任务并估算人天，标注资源依赖和风险储备	技术负责人

记录材料：标准化填写模板

所有采集方必须使用以下JSON模板填写数据，字段名、数据类型、必填标记不可自行修改：

{
  "template_version": "v1.0",
  "feature_id": "F-2025-001",
  "feature_name": "智能路由分发策略",
  "采集信息": {
    "触达范围": {
      "value": 12500,
      "unit": "用户数",
      "source": "用户行为平台_2025Q1",
      "采集时间": "2025-03-10T14:00:00Z",
      "采集人": "pm_zhang"
    },
    "影响深度": {
      "value": 0.18,
      "unit": "转化率提升百分比",
      "source": "AB测试_实验组C_20250301",
      "采集时间": "2025-03-10T15:30:00Z",
      "采集人": "tech_li"
    },
    "置信度": {
      "value": 0.85,
      "unit": "百分比",
      "source": "历史准确率统计_v2.1",
      "采集时间": "2025-03-10T16:00:00Z",
      "采集人": "data_wang"
    },
    "实施成本": {
      "value": 18,
      "unit": "人天",
      "source": "PMO_估算表_2025Q1",
      "采集时间": "2025-03-10T17:00:00Z",
      "采集人": "pmo_chen"
    }
  },
  "口径校验状态": "待校验"
}

数据口径说明（验收标准）

采集数据必须通过以下四维口径校验，任意一项不通过则整条输入记录退回重新采集：

校验维度	校验规则	可接受范围	异常处理方式
触达范围	数值 ≥ 0，且与数据源原始统计偏差 ≤ 5%	0 ~ 系统上限	偏差超限时标记“范围异常”，由PM与数据团队双人复核
影响深度	数值在 [-1.0, 1.0] 区间内，且来源为AB测试或历史实验数据	-1.0 ~ 1.0	超出区间或来源不合规时标记“影响异常”，需提供实验报告链接
置信度	数值在 [0, 1] 之间，且数据完整度 ≥ 80%	0.5 ~ 1.0（建议值 ≥ 0.7）	低于0.5时标记“置信度过低”，需补充数据或说明原因
实施成本	整数，且 ≥ 1 人天，与PMO估算偏差 ≤ 20%	1 ~ 200 人天	偏差超限或非整数时标记“成本异常”，由PMO重新估算

异常处理

采集过程中常见异常及标准化处理流程：

• 数据源不可用： 若数据源系统故障或数据缺失，负责方应在2小时内向确认人报备，并使用备选数据源（需在source字段注明“备选来源”）。
• 模板版本不一致： 若发现采集方使用了非当前版本模板，立即停止填写，由PMO统一发放最新模板并重新采集。
• 字段缺省或格式错误： 校验阶段发现必填字段缺失或格式不符，直接退回并通知采集方在下一个工作日内补正。
• 跨维度数据矛盾： 例如触达范围很大但置信度极低，由数据分析师牵头召开三方评审会，形成统一口径后再行采集。

所有异常及其处理记录必须录入《采集异常日志》，随RICE评分卡一并归档，作为后续审计依据。

验收标准

输入物采集完成后，需同时满足以下全部标准方可判定为“验收通过”：

1. 四维数据全部填写完毕，无缺省字段。
2. 每个维度的采集负责方与责任矩阵指定角色一致。
3. 数据口径校验全部通过（或异常项已完成标记并附有处理说明）。
4. 模板版本号与当前锁定版本一致。
5. 采集时间戳在规定的采集时间窗口内（以迭代周期或评审通知为准）。
6. 《采集异常日志》为空或所有异常已关闭。

验收通过后，输入物数据将被冻结，不可再修改。如需调整，须走《RICE评分输入物变更申请》流程，经RICE评分委员会审批后方可执行。