第4章　看板视图与泳道管理：创建看板、配置泳道、设置列与WIP限制

适用场景

• 团队采用看板方法（Kanban）进行任务管理，需要可视化工作队列。
• 需要将不同团队、项目或者优先级类别的工作流在同一个看板中分区显示（泳道）。
• 需要通过设置列（状态）的最大卡数来控制 WIP（Work In Progress），促进工作拉动。
• 适用于公司管理项目（Company-managed）与经典项目（Classic）下的看板。

前置条件

• 已登录 Jira 实例，具有目标项目管理员权限或全局“创建与配置看板”权限。
• 目标项目已存在，且项目中已配置至少一个工作流（Workflow）。
• 工作流中定义了所需的状态（如 To Do、In Progress、Done）。
• 项目用户/角色已经分配给使用看板的团队。

操作步骤

1. 创建看板
   进入项目 → 点击左侧导航栏 看板 → 若尚无看板，点击“创建看板”按钮。选择看板类型：
   • 团队看板：基于项目工作流自动生成列，适合团队协作。
   • 个人看板：仅供个人使用，不共享。
   输入看板名称，选择目标项目，确认后创建。
2. 配置列（状态映射）
   进入看板 → 右上齿轮 ⚙️ → 看板设置 → 列。
   • 默认列会自动从工作流状态创建。可以重命名列、删除或添加列。
   • 将工作流状态（Issues状态）拖拽到对应列下。例如：
     

     列名	映射状态
     待办	To Do
     进行中	In Progress
     已完成	Done

   • 每个列可以包含多个状态，但通常一个状态只映射到一个列。
3. 配置泳道
   在“看板设置” → 泳道 中配置。可选类型：

   泳道类型	说明	典型用途
   基础泳道	仅按状态分组（所有卡放在同一泳道）	最简单的看板
   查询泳道	基于 JQL 将满足条件的卡放入特定泳道，其余放入“其他”泳道	区分紧急任务、Bug、特性
   自定义字段泳道	按经办人、优先级、组件等字段值自动分组	按团队、技能或模块分泳道

   设置时选择字段或输入 JQL，保存后泳道即生效。
4. 设置 WIP 限制
   在“列”设置中，每列右侧可以输入“最大问题数”。例如：

   列：待办    WIP: 20
   列：进行中   WIP: 5
   列：已完成   WIP: （留空/无穷）

   当列中卡数达到上限时，列标题会变红色警告，且无法将新卡拖入该列（除非管理员临时调整）。
5. 保存并发布
   点击“保存”或“应用”，返回到看板视图，应该立即看到列、泳道和 WIP 限制数字显示在列标题旁。

输入输出物

责任边界

• 项目管理员：负责看板创建、列映射、泳道配置、WIP 限制设定及后续调整。
• 团队普通成员：可查看和使用看板，拖拽卡片，但无法修改列、泳道或 WIP 限制。
• Jira 系统管理员：管理全局看板权限（如是否允许创建个人看板）、审计日志。
• 当看板配置与团队实际流程冲突时，由项目管理员牵头协商修改。

记录材料

1. 看板配置截图：至少记录列映射表和泳道规则，作为团队知识库的基础。
2. WIP 限制变更记录：通过 Jira 审计日志（管理 → 审计日志）查看谁在何时修改了 WIP 值。
3. 团队流程文档：结合本看板设置，更新团队的《看板使用指南》，说明每列含义、WIP 限额以及泳道分区规则。

异常处理

验收标准

1. 看板已成功创建，显示在项目左侧导航中，所有团队成员可见。
2. 列标题明确，每个列下方映射状态正确（验证：将一张卡拖入某列，其状态自动变为对应状态）。
3. 泳道根据配置字段准确分组，每一泳道标题明确，且泳道内卡片数量与 JQL/字段值一致。
4. 列标题旁显示 WIP 限制数字（如 5），当列中卡片数等于限制数时，标题变为红色警示；超过限制时仍可拖入但保持红色。
5. 无违规的空白页或错误提示。