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SRE成熟度驱动值班台标准模板架构设计

共计 30 章节
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01
SRE成熟度模型概述
定义SRE成熟度模型 · 解释其五个级别（初始 · 可重复
SRE成熟度模型概述
02
值班台核心能力映射
将SRE成熟度各阶段的关键能力（监控 · 告警 · 事件响应
值班台核心能力映…SRE
03
值班台标准模板架构总览
展示值班台标准模板的分层架构图（数据… · 服务层 · 展示层
值班台标准模板架…展示值班台标准模…
04
数据层设计（成熟度L1-L2）
设计基础监控数据采集 · 日志聚合 · 指标存储（Prometheus/EL…
L1-L2数据层设计
05
数据层设计（成熟度L3-L4）
引入智能数据管道 · 异常检测模型输入 · 容量趋势数据湖
L3-L4数据层设计
06
服务层设计（告警引擎）
设计告警规则引擎模板 · 支持静态阈值 · 动态基线
服务层设计告警引擎
07
服务层设计（事件管理）
设计事件生命周期管理模板（创建 · 分配 · 升级
服务层设计事件管理
08
服务层设计（变更与发布）
设计变更审批流 · 发布窗口管理 · 自动化回滚模板
服务层设计变更
09
服务层设计（容量与成本）
设计容量预测 · 成本分析 · 资源优化建议模板
服务层设计容量
10
展示层设计（统一仪表盘）
设计值班台全局仪表盘模板 · 包含SLO/SLI实时看板 · 告警热力图
展示层设计统一仪表盘
11
展示层设计（事件作战地图）
设计事件响应作战地图模板 · 展示影响范围 · 故障链路
展示层设计事件作战地图
12
展示层设计（变更日历与风险视图）
设计变更日历模板 · 展示变更窗口 · 风险等级
展示层设计变更日历
13
交互层设计（值班台操作面板）
设计值班员一键操作面板模板（认领 · 升级 · 通知
交互层设计值班台操作面板
14
交互层设计（移动端适配）
设计移动端值班台模板 · 支持关键告警推送 · 快速确认
交互层设计移动端适配
15
模板化配置管理
设计基于YAML/JSON的模板配置… · 支持环境差异（开发/测试/生产）的参…
模板化配置管理YAML/JSON
16
多租户与权限模型
设计值班台模板的多租户隔离方案 · 以及基于RBAC/ABAC的权限控制…
多租户权限模型
17
可观测性集成模板
设计OpenTelemetry · Jaeger · Grafana等可观测性工具的标准化…
可观测性集成模板OpenTelemetr…
18
告警抑制与降噪模板
设计告警聚合 · 抑制 · 静默
告警抑制降噪模板
19
自动化故障自愈模板
设计常见故障（如Pod重启 · 磁盘清理 · 流量切换）的自动化自愈剧本模板
自动化故障自愈模…Pod
20
值班交接与知识库模板
设计值班交接记录模板 · 故障处理知识库模板（Runbook） · 支持搜索与推荐
值班交接知识库模板
21
SLO/SLI度量模板
设计SLO定义 · SLI采集 · 燃烧速率告警的模板化配置
SLO/SLI度量模板
22
混沌工程集成模板
设计混沌实验编排 · 故障注入 · 实验结果分析模板
混沌工程集成模板设计混沌实验编排
23
成本与资源优化模板
设计闲置资源识别 · 预留实例建议 · Spot实例管理模板
成本资源优化模板
24
安全与合规模板
设计安全告警（CVE · 入侵检测）接入 · 合规审计日志
安全合规模板
25
值班台模板的CI/CD
设计模板的版本管理 · 自动化测试 · 灰度发布
CI/CD值班台模板的
26
模板演进与成熟度升级路径
设计从L1到L5的模板功能增量清单 · 以及升级时的数据迁移与兼容性策略
模板演进成熟度升级路径
27
案例实战
电商平台L2→L3升级：基于电商场景 · 展示如何从基础监控值班台升级为智能事…
案例实战L2
28
案例实战
金融核心系统L3→L4升级 · 展示如何引入混沌工程与容量预测 · 提升值班台韧性
案例实战L3
29
模板架构的扩展性设计
设计插件化架构 · 支持第三方工具（PagerDuty · Opsgenie
模板架构的扩展性…设计插件化架构
30
课程总结与最佳实践
总结SRE成熟度驱动值班台模板设计的… · 常见陷阱 · 以及未来趋势（AIOps
课程总结最佳实践