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可靠性评分模型在SRE值班台的工程落地

共计 30 章节
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01
课程导论
可靠性评分模型的定义 · 在SRE值班台中的价值 · 课程目标与学习路径
课程导论可靠性评分模型的…
02
SRE值班台现状分析
值班台常见痛点（告警风暴 · 误报 · 疲劳）
SRE值班台现状分析
03
可靠性度量基础
SLI · SLO · SLI与评分模型的关系
可靠性度量基础SLI
04
评分模型设计原则
可解释性 · 实时性 · 可扩展性
评分模型设计原则可解释性
05
评分模型核心公式
加权平均法 · 指数衰减法 · 基于错误预算的评分推导
评分模型核心公式加权平均法
06
数据采集与预处理
Prometheus指标采集 · 日志清洗 · 异常值处理
数据采集预处理
07
特征工程
关键特征选择（错误率 · P99延迟 · 饱和度）
特征工程关键特征选择
08
评分模型算法选型
线性回归 · 决策树 · 集成方法（随机森林
评分模型算法选型线性回归
09
模型训练与验证
训练集/测试集划分 · 交叉验证 · 过拟合处理
模型训练验证
10
模型部署架构
微服务化部署 · 模型热加载 · API网关集成
模型部署架构微服务化部署
11
实时评分引擎设计
流式计算框架（Flink/Spark… · 窗口计算 · 低延迟优化
实时评分引擎设计Flink/Spark
12
评分结果存储与查询
时序数据库（VictoriaMetr… · API查询接口设计
评分结果存储查询
13
值班台前端集成
评分可视化仪表盘 · 告警优先级排序 · 评分趋势图
值班台前端集成评分可视化仪表盘
14
告警降噪与智能路由
基于评分阈值的告警抑制 · 动态路由到不同值班组 · 升级策略
告警降噪智能路由
15
多维度评分聚合
服务维度 · 集群维度 · 地域维度
多维度评分聚合服务维度
16
评分模型监控与自愈
模型漂移检测 · 数据质量监控 · 自动回滚机制
评分模型监控自愈
17
故障场景模拟与评分验证
混沌工程注入故障 · 验证评分模型对故障的敏感度与准确性
故障场景模拟评分验证
18
案例实战一
电商核心交易链路的可靠性评分模型落地…
案例实战一电商核心交易链路…
19
案例实战二
云原生微服务架构下的多服务评分模型集…
案例实战二云原生微服务架构…
20
案例实战三
基于评分模型的告警自动降噪与值班效率…
案例实战三基于评分模型的告…
21
评分模型与On-Call流程集成
自动创建事件单 · 智能分配值班人 · 事后复盘数据支撑
On-Call评分模型
22
模型可解释性工程
SHAP值分析 · 特征重要性排序 · 评分决策可视化
模型可解释性工程SHAP
23
大规模场景下的性能优化
评分计算缓存 · 预聚合 · 分布式计算
大规模场景下的性…评分计算缓存
24
安全与权限控制
评分数据访问控制 · API鉴权 · 敏感指标脱敏
安全权限控制
25
评分模型版本迭代策略
A/B测试 · 金丝雀发布 · 回滚机制
评分模型版本迭代…A/B
26
团队协作与DevOps流程
模型开发 · 测试 · 部署的CI/CD流水线
DevOps团队协作
27
成本效益分析
评分模型带来的MTTR降低 · 告警减少 · 值班人力节省的量化评估
成本效益分析MTTR
28
常见陷阱与最佳实践
数据偏差 · 阈值设置不当 · 模型过拟合
常见陷阱最佳实践
29
未来展望
AIOps与可靠性评分融合 · 自适应阈值 · 因果推断在评分中的应用
未来展望AIOps
30
课程总结与考核
核心知识点回顾 · 实战作业布置 · Q&A与持续学习资源推荐
课程总结考核