VIP20
本课程属于：010-船舶驾驶与航海技术 综合方向 · 共 20 门相关课程，组合学习更完整。
查看所属VIP全部课程 →
← 返回所属目录 咨询 / 购买

航海组织效能诊断工具集

共计 30 章节
点击此处阅读海量试读课程：100+行业、1000+细分领域
01
课程导入
学习目标 · 课程价值 · 适用对象
课程导入学习目标
02
航海组织效能基础
航海组织的特点 · 效能定义 · 关键绩效维度（安全
航海组织效能基础航海组织的特点
03
诊断工具集概览
工具集组成 · 分类逻辑 · 各工具功能定位与适用场景
诊断工具集概览工具集组成
04
诊断准备与数据采集
明确诊断目标 · 确定范围 · 设计数据采集方案（问卷
诊断准备数据采集
05
组织架构与职责诊断
评估航海组织架构合理性 · 岗位职责清晰度 · 指挥链与协作机制
组织架构职责诊断
06
流程与标准操作程序（SOP）诊断
检查关键航海流程（航行 · 装卸 · 应急）的标准化与执行偏差
SOP流程
07
安全文化诊断
安全态度 · 风险认知 · 报告文化
安全文化诊断安全态度
08
团队协作与沟通效能诊断
评估驾驶台团队 · 甲板与机舱协作 · 跨部门沟通效率与冲突处理
团队协作沟通效能诊断
09
领导力与管理风格诊断
识别领导风格 · 决策模式 · 授权方式对组织效能的影响
领导力管理风格诊断
10
人员能力与培训诊断
评估船员技能匹配度 · 培训有效性 · 知识更新与胜任力差距
人员能力培训诊断
11
资源与设备管理诊断
检查设备维护 · 物料管理 · 资源调配对运营效能的支持度
资源设备管理诊断
12
信息与数字化工具诊断
评估航海信息系统 · 数据共享 · 数字化工具使用效率与痛点
信息数字化工具诊断
13
应急响应与危机管理诊断
检验应急预案 · 演练效果 · 危机决策与恢复能力
应急响应危机管理诊断
14
绩效指标与监控体系诊断
设计关键绩效指标（KPI） · 数据收集频率 · 监控与预警机制
绩效指标监控体系诊断
15
诊断工具实操
使用标准化问卷 · 评分卡 · 雷达图等工具进行现场模拟诊断
诊断工具实操使用标准化问卷
16
数据整理与可视化
将诊断数据转化为图表 · 热力图 · 趋势线
数据整理可视化
17
问题根因分析
运用鱼骨图 · 5Why · 因果矩阵等方法定位效能问题的深层原因
问题根因分析运用鱼骨图
18
诊断报告撰写
结构化报告框架 · 结论提炼 · 建议优先级与可执行性
诊断报告撰写结构化报告框架
19
改进方案设计
基于诊断结果制定短期与长期改进计划 · 明确责任人与时间表
改进方案设计基于诊断结果制定…
20
案例实战
某集装箱船组织效能诊断全流程模拟（从…
案例实战某集装箱船组织效…
21
案例实战
某油轮安全文化诊断与改进项目复盘
案例实战某油轮安全文化诊…
22
案例实战
某客滚船团队协作与沟通效能提升案例
案例实战某客滚船团队协作
23
常见误区与陷阱
诊断中常见的偏见 · 数据失真 · 工具误用及规避方法
常见误区陷阱
24
工具定制与扩展
根据船型 · 航线 · 公司文化调整诊断工具集
工具定制扩展
25
诊断与法规合规
结合国际海事组织（IMO）公约 · 港口国检查（PSC）要求进行效能诊断
诊断法规合规
26
持续改进与效能监控
建立长效诊断机制 · 定期复诊与效能追踪
持续改进效能监控
27
组织变革与效能提升
如何推动诊断结果落地 · 克服变革阻力
组织变革效能提升
28
综合实战项目
学员自选场景 · 完成一次完整诊断并输出改进方案
综合实战项目学员自选场景
29
课程总结与知识巩固
核心要点回顾 · 常见问题答疑 · 学习成果检验
课程总结知识巩固
30
进阶学习与资源推荐
推荐书籍 · 工具 · 行业报告
进阶学习资源推荐