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逾期账户催收策略与分案模型

共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 课程结构 · 逾期催收在金融风控中的定位与价值
课程导入学习目标
02
逾期账户基础概念
逾期定义 · 逾期阶段划分（M0/M1/M2/M3… · 逾期率与回收率等核心指标
逾期账户基础概念逾期定义
03
催收行业与监管环境
国内催收监管政策 · 合规要求 · 消费者保护法对催收的约束
催收行业监管环境
04
催收策略全景
催收策略的组成要素（触达渠道 · 频次 · 话术
催收策略全景催收策略的组成要…
05
客户画像与风险分层
基于客户行为 · 征信 · 还款能力与意愿的画像构建
客户画像风险分层
06
分案模型基础
什么是分案 · 分案的目标（提高回收率 · 降低成本
分案模型基础什么是分案
07
分案模型常用算法
逻辑回归 · 决策树 · 随机森林
分案模型常用算法逻辑回归
08
特征工程
逾期账户特征构建（账龄 · 历史还款行为 · 联系信息有效性
特征工程逾期账户特征构建
09
样本与标签设计
分案模型训练样本的选取 · 正负样本定义（如回收率阈值） · 样本不平衡处理方法
样本标签设计
10
模型训练与验证
训练集/验证集/测试集划分 · 交叉验证 · 模型评估指标（AUC
模型训练验证
11
分案策略制定
基于模型输出的分案规则（如高/中/低… · 分案优先级排序
分案策略制定基于模型输出的分…
12
催收策略与分案联动
如何根据分案结果动态调整催收策略（如… · IVR · 人工外呼
催收策略分案联动
13
催收策略效果评估
回收率 · 联系率 · 承诺还款率
催收策略效果评估回收率
14
分案模型监控与迭代
模型稳定性监控（PSI） · 定期重训机制 · 策略调优流程
分案模型监控迭代
15
案例实战
某消费金融公司逾期账户分案模型构建全…
案例实战某消费金融公司逾…
16
案例实战
某银行信用卡催收策略优化 · 利用分案模型降低催收成本并提升回收率
案例实战某银行信用卡催收…
17
案例实战
小额贷款逾期账户的催收策略与分案模型 · 应对高逾期率场景
案例实战小额贷款逾期账户…
18
常见问题
分案模型过拟合 · 特征缺失 · 样本偏差
常见问题分案模型过拟合
19
常见问题
催收策略与分案模型脱节 · 策略执行不到位 · 合规风险如何规避
常见问题催收策略
20
常见问题
数据质量差 · 外部数据接入困难 · 模型上线后效果衰减的应对
常见问题数据质量差
21
综合提升
从单模型到多模型集成 · 分案模型与催收策略的自动化决策平台设…
综合提升从单模型到多模型…
22
综合提升
引入机器学习可解释性（SHAP等）提… · 策略规则与模型融合
综合提升SHAP
23
综合提升
催收策略与分案模型的实时化（实时评分 · 动态分案）与流式计算
综合提升催收策略
24
综合提升
多产品线（信用卡 · 消费贷 · 车贷）分案模型统一框架与差异化调优
综合提升多产品线
25
综合提升
催收策略与分案模型在贷后管理中的协同 · 与贷前风控的闭环
综合提升催收策略
26
实战任务
基于给定数据集 · 完成特征工程 · 分案模型训练与评估
实战任务基于给定数据集
27
实战任务
设计一个A/B测试方案 · 验证新分案模型对催收回收率的影响
实战任务A/B
28
实战任务
模拟催收策略调整 · 分析分案模型变化对催收成本 · 回收率
实战任务模拟催收策略调整
29
实战任务
构建分案模型监控报表 · 制定模型预警与重训触发条件
实战任务构建分案模型监控…
30
课程总结
核心知识点回顾 · 常见误区 · 未来趋势（AI催收
课程总结核心知识点回顾