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财务机器人需求分析与流程重构实战

共计 30 章节
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01
课程导入
财务机器人的定义 · 发展背景 · 应用价值
课程导入财务机器人的定义
02
财务流程基础
财务核心流程（应付 · 应收 · 总账
财务流程基础财务核心流程
03
RPA技术概览
RPA原理 · 主流工具（UiPath · Blue Prism
RPA技术概览
04
财务机器人适用场景识别
流程筛选标准（高频 · 规则明确 · 异常少
财务机器人适用场…流程筛选标准
05
需求分析基础
需求类型（业务需求 · 用户需求 · 功能需求）
需求分析基础需求类型
06
财务机器人需求调研方法
访谈 · 问卷 · 流程跟单
财务机器人需求调…访谈
07
流程文档化
绘制现状流程图（AS-IS） · 流程要素（输入 · 输出
流程文档化AS-IS
08
流程痛点分析
瓶颈识别 · 耗时统计 · 错误率分析
流程痛点分析瓶颈识别
09
流程重构理论
业务流程再造（BPR）原则 · 精益思想 · 数字化流程设计（TO-BE）
流程重构理论BPR
10
流程重构方法
消除 · 简化 · 整合
流程重构方法消除
11
财务流程重构实践
应付账款流程重构案例 · 应收账款对账流程优化 · 费用报销流程再造
财务流程重构实践应付账款流程重构…
12
机器人需求规格编写
需求规格说明书（SRS）结构 · 功能需求与非功能需求 · 验收标准定义
机器人需求规格编…SRS
13
需求优先级排序
MoSCoW法 · Kano模型 · ROI分析
需求优先级排序MoSCoW
14
流程重构与机器人协同设计
重构后流程如何适配RPA · 人机协同模式 · 异常处理设计
流程重构机器人协同设计
15
财务机器人详细设计
输入输出设计 · 异常处理逻辑 · 数据映射
财务机器人详细设…输入输出设计
16
开发与配置基础
RPA开发环境搭建 · 基本组件使用 · 数据操作
开发配置基础
17
测试策略
单元测试 · 集成测试 · 用户验收测试（UAT）
测试策略单元测试
18
部署与上线
部署环境准备 · 数据迁移 · 切换策略
部署上线
19
运维与监控
机器人运行监控 · 日志管理 · 异常告警
运维监控
20
财务机器人治理
内部控制 · 审计线索 · 合规性（如SOX）
财务机器人治理内部控制
21
案例实战一
发票处理机器人——从需求调研到流程重…
案例实战一发票处理机器人
22
案例实战二
银行对账机器人——复杂规则处理与异常…
案例实战二银行对账机器人
23
案例实战三
费用报销审核机器人——多系统集成与审…
案例实战三费用报销审核机器…
24
案例实战四
税务申报机器人——法规变化应对与流程…
案例实战四税务申报机器人
25
常见问题与对策
需求不明确 · 流程变化频繁 · 用户抵触
常见问题对策
26
变革管理
财务团队技能转型 · 组织架构调整 · 沟通与培训策略
变革管理财务团队技能转型
27
绩效评估
KPI设计（效率 · 准确率 · 成本节约）
绩效评估KPI
28
前沿扩展
智能自动化（IA） · AI与RPA融合 · 财务数字员工
前沿扩展IA
29
综合实战项目
学员自选财务流程 · 完成需求分析 · 流程重构
综合实战项目学员自选财务流程
30
课程总结与认证
知识体系回顾 · 最佳实践 · 常见误区
课程总结认证