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网络交易经营者责任与平台治理实务

共计 30 章节
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01
课程导入与全景认知
目标=网络交易经营者与平台治理的基本… · 法律渊源 · 课程地图与学习目标
课程导入全景认知
02
网络交易经营者的法律界定
目标=平台经营者 · 平台内经营者 · 自建网站经营者及其他网络服务提供者的…
网络交易经营者的…目标=平台经营者
03
平台治理的规范体系
目标=电子商务法 · 网络交易监督管理办法 · 消费者权益保护法
平台治理的规范体…目标=电子商务法
04
市场准入与主体登记
目标=网络交易经营者登记豁免 · 平台核验登记义务 · 亮照经营与公示要求的实务操作
市场准入主体登记
05
平台服务协议与交易规则
目标=制定 · 修改 · 公示程序
平台服务协议交易规则
06
商品与服务信息治理
目标=禁限售商品目录 · 信息发布审核 · 商品下架与删除机制
商品服务信息治理
07
消费者权益保护责任
目标=七日无理由退货 · 信息披露 · 个人信息保护
消费者权益保护责…目标=七日无理由…
08
知识产权保护义务
目标=通知—删除规则 · 反通知 · 错误通知责任
知识产权保护义务目标=通知
09
数据安全与个人信息合规
目标=收集使用规则 · 最小必要原则 · 数据泄露应对
数据安全个人信息合规
10
平台内经营者管理
目标=入驻审核 · 资质核验 · 动态管理
平台内经营者管理目标=入驻审核
11
交易安全保障
目标=支付安全 · 订单管理 · 物流信息
交易安全保障目标=支付安全
12
广告与促销合规
目标=商业宣传 · 直播营销 · 竞价排名
广告促销合规
13
价格行为治理
目标=明码标价 · 价格欺诈 · 大数据杀熟
价格行为治理目标=明码标价
14
反不正当竞争与反垄断
目标=平台二选一 · 流量劫持 · 数据杀熟
反不正当竞争反垄断
15
平台内纠纷解决机制
目标=在线争议解决 · 投诉举报处理 · 调解衔接
平台内纠纷解决机…目标=
16
行政监管与平台配合
目标=监管管辖 · 信息报送 · 数据调取
行政监管平台配合
17
平台治理的技术工具
目标=审核系统 · 风控模型 · 电子存证
平台治理的技术工…目标=审核系统
18
直播电商治理实务
目标=主播责任 · 平台责任 · 商家责任划分
直播电商治理实务目标=主播责任
19
社交电商与社区团购治理
目标=团长责任 · 群接龙交易 · 平台责任边界与消费者保护特殊问题
社交电商社区团购治理
20
跨境电商平台治理
目标=主体身份核验 · 商品准入 · 消费者权益保护
跨境电商平台治理目标=主体身份核…
21
平台治理中的刑事风险
目标=拒不履行信息网络安全管理义务 · 帮助信息网络犯罪活动等罪名的实务边界
平台治理刑事风险
22
平台治理合规体系搭建
目标=合规组织 · 制度流程 · 培训机制
平台治理合规体系…目标=合规组织
23
平台治理应急预案
目标=重大舆情 · 群体投诉 · 数据泄露
平台治理应急预案目标=重大舆情
24
平台治理的举证与证据管理
目标=电子数据取证 · 存证 · 公证
平台治理的举证证据管理
25
平台责任减免与抗辩事由
目标=已尽合理注意义务 · 避风港规则 · 通知删除
平台责任减免抗辩事由
26
平台治理中的第三方合作管理
目标=服务商 · 支付机构 · 物流企业
平台治理第三方合作管理
27
平台治理效果评估
目标=指标体系 · 消费者满意度 · 违规率
平台治理效果评估目标=指标体系
28
典型平台治理案例分析
目标=头部电商平台 · 直播平台 · 社交电商平台的治理实践与得失
典型平台治理案例…目标=头部电商平…
29
监管执法趋势与平台应对
目标=最新立法动态 · 执法重点 · 专项治理行动与平台合规调整
监管执法趋势平台应对
30
课程总结与实战工作坊
目标=综合模拟平台治理方案设计 · 责任分配 · 流程搭建与成果汇报
课程总结实战工作坊