4. 添加测试用户

4.1 适用场景

本流程适用于以下三种典型场景，测试工程师在执行前应先确认当前场景是否匹配：

4.2 前置条件

执行本流程前，请逐项确认以下前置条件是否满足。使用下方检查表进行自检：

4.3 流程总览

下图完整展示了“添加测试用户 → 邮箱验证 → 用户激活”的核心路径，请在执行具体操作前先阅读此图，建立整体流程认知：

4.4 操作步骤

4.4.1 手动添加测试用户

1. 登录 Google Play Console
   使用具备应用编辑权限的开发者账号登录 play.google.com/console。
2. 选择目标应用
   在应用列表中找到并点击需要添加测试用户的应用。
3. 进入测试轨道设置
   左侧导航栏依次选择 “测试” → “测试轨道”，然后选择目标轨道（内部测试 / 封闭测试 / 开放测试）。
4. 添加测试用户
   在“测试用户”区域，点击 “添加用户” 按钮，在弹出的文本框中逐行输入用户邮箱地址。每行一个邮箱，最多支持同时添加 20 个。
5. 保存并发送邀请
   点击 “保存” 后，系统自动向新添加的用户发送验证邀请邮件。页面顶部会显示“已保存”确认提示。

4.4.2 批量导入 CSV 模板

当测试用户数量超过 20 人，或需要周期性导入同一批用户时，建议使用 CSV 批量导入方式。请按以下步骤操作：

1. 重复 4.4.1 中的步骤 1～3，进入目标测试轨道的“测试用户”设置页。
2. 下载 CSV 模板
   点击 “导入用户” → “下载模板”，获取 Google Play 标准 CSV 模板文件。
3. 按模板格式填写
   打开 CSV 文件，按照模板说明填入用户邮箱。模板字段说明见下表：

4. 上传 CSV 文件
   点击 “导入用户” → “选择文件”，选中填写完成的 CSV 文件。系统会自动校验格式并在页面显示预览结果。
5. 确认导入结果
   校验通过后，系统会列出本次导入的用户数量。请仔细核对预览列表，确认无重复或格式错误的条目。
6. 保存并发送邀请
   点击 “导入” → “保存”，系统将批量添加用户并自动触发验证邮件。

4.4.3 邮箱验证流程

无论通过哪种方式添加，用户都必须完成邮箱验证才能正式加入测试轨道。验证流程由用户侧执行，测试工程师需提前告知用户以下步骤：

1. 查收邀请邮件
   Google Play 系统在添加用户后会自动发送标题为 “您已被邀请测试 [应用名称]” 的邮件。邮件发件人为 Google Play，请用户检查收件箱及垃圾邮件箱。
2. 点击“接受邀请”链接
   邮件正文中包含 “接受邀请” 按钮或链接，点击后跳转至 Google Play 测试页面。
3. 登录 Google 账号
   如果用户尚未登录，系统会要求使用收到邀请的邮箱对应的 Google 账号登录。
4. 确认加入测试组
   页面上会显示应用名称及测试轨道类型，用户点击 “成为测试人员” 或 “加入” 按钮，即完成验证。

4.5 输入输出物

4.6 责任边界

为确保流程执行顺畅，相关角色及职责划分如下：

4.7 记录材料

建议在每次添加测试用户后，填写以下记录表，便于后期跟踪与审计：

测试用户登记与验证状态跟踪表

4.8 异常处理

在执行添加测试用户或邮箱验证过程中，可能遇到以下异常情况。请参照下表进行排查与处理：

4.9 验收标准

完成本章流程后，请对照以下检查表逐项验收，确保所有交付物符合要求：