2. 评估准备与前置条件
适用场景
本章适用于任何启动OST机会路径评估之前必须完成的准备阶段,包括:
- 首次组建评估团队的新项目
- 已有评估框架但需补充数据/工具的中期复盘
- 跨部门、跨地域协作的复杂机会评估
- 评估周期紧张、需要并行加速的场景
前置条件
- 项目发起人已签署评估授权书(或同等效力的决策文件)
- 评估范围与目标已在本课程第1章中明确界定
- 至少1名具备OST方法论经验的核心成员可参与准备
- 组织已承诺提供必要的数据访问权限与计算资源
操作步骤
2.1 团队角色定义
根据OST评估工作流,设定以下必需角色:
| 角色 | 职责 | 建议人数 |
|---|---|---|
| 评估发起人 | 提供决策支持、资源审批、验收结果 | 1 |
| 评估负责人 | 制定计划、协调各方、控制进度与质量 | 1 |
| 数据采集员 | 按清单收集内外部数据,并做初步清洗 | 1–2 |
| 领域专家 | 提供业务洞察、验证假设、解读异常 | 2–4 |
| 技术支撑 | 部署工具、维护环境、处理数据接口 | 1 |
实践提示: 若团队规模有限,可合并部分角色,但务必保证评估负责人与领域专家不重合,避免主观偏差。
2.2 数据收集清单
编制清单前需明确评估维度(市场、技术、财务、风险等),以下为最小完备清单模板:
{
"market": ["市场规模近3年趋势", "竞品份额Top5", "客户痛点调研报告"],
"tech": ["技术成熟度TRL等级", "专利壁垒分布", "内部研发能力评估"],
"finance": ["投资回收期预估", "毛利率对比", "资金占用周期"],
"risk": ["政策合规风险", "供应链中断概率", "技术替代风险评分"]
}
- 每条数据必须标注来源(公开/内部/付费数据库)和置信度(高/中/低)
- 优先采集近12个月内的最新数据,老旧数据须在备注中说明时效性
2.3 工具与环境准备
| 工具/环境 | 用途 | 获取方式 |
|---|---|---|
| OST评估平台(Web版) | 在线协作评估、自动生成报告 | 管理员开通账号 |
| 数据分析工具(Python 3.9+ / R 4.2+) | 数据清洗、建模、可视化 | 本地或云端部署 |
| 共享知识库(Confluence / Notion) | 存放过程文档与中间产出 | 创建专用空间 |
| 版本控制(Git + GitLab) | 跟踪数据脚本与配置变更 | 创建项目仓库 |
注意事项: 所有工具必须经过权限测试(至少提前1个工作日)。若使用云端环境,确认网络延迟与数据存储合规性。
2.4 风险预判
在正式评估前,对可能阻碍进度的风险进行预登记:
- 人员风险: 关键成员临时退出 → 预案:备份专家池
- 数据风险: 关键数据无法获取或质量过低 → 预案:定义替代数据源或降低该维度的权重
- 工具风险: 平台/许可证过期 → 预案:提前联系供应商延长试用或准备本地离线方案
- 时间风险: 评估周期被压缩 → 预案:采用MVP评估法,优先计算核心机会得分
输入输出物
| 类型 | 名称 | 说明 |
|---|---|---|
| 输入 | 项目章程(或评估授权书) | 明确评估范围、目标、预算与时限 |
| 输入 | 第1章产出的机会路径边界文档 | 限定本次评估需覆盖的机会类型与区域 |
| 输出 | 团队角色花名册(含联系方式) | 经发起人确认的角色分配表 |
| 输出 | 数据收集清单(含来源与置信度) | 作为下一步数据采集的操作依据 |
| 输出 | 工具与环境就绪检查表 | 记录各工具测试结果与异常处理 |
| 输出 | 风险登记册(初版) | 风险描述、概率、影响、预案 |
责任边界
- 评估负责人 负责完成角色确认、数据清单审查、工具就绪检查,并对缺失项发起风险预警。
- 数据采集员 负责清单中各项数据的实际获取与初步清洗,对数据质量负责。
- 技术支撑 负责工具环境部署与联调,确保所有环节可正常运行。
- 领域专家 负责在后续评估中提供业务输入,本章仅需确认已纳入花名册。
- 发起人 负责审批资源与最终验收本章准备结果。
记录材料
- 《团队角色定义与确认表》(模板见附件A)
- 《数据收集清单工作簿》(模板见附件B)
- 《工具与环境就绪检查单》(模板见附件C)
- 《风险登记册(初版)》(模板见附件D)
异常处理
| 异常情形 | 处理方式 |
|---|---|
| 无法确认全部角色 | 优先保证评估负责人与1名领域专家到岗,其余角色可临时使用外部顾问或借调 |
| 关键数据源完全不可用 | 标记该维度为“低置信度”,在后续评估中降低其权重,并记录在风险登记册中 |
| 工具平台不可达(如服务器宕机) | 切换至本地离线部署方案(所有工具均应有离线备选) |
| 准备周期超预期 | 评估负责人向发起人申请缓冲时间,或对非关键环节采用并行加速 |
验收标准
- 团队角色花名册已通过发起人邮件或签字确认,且每位成员已收到任务通知。
- 数据收集清单中的每条数据项均标记了来源与置信度,且覆盖率不低于评估维度的90%。
- 所有工具与环境已通过完整性测试,测试结果记录在检查单中,无未解决的阻塞项。
- 风险登记册已列出至少3个高优先级风险,并为每个风险指定了明确的预案负责人。
里程碑标志: 当上述验收标准全部达成时,评估方可进入第3章《机会识别与数据采集》。