第3章:前置条件检查表
3.1 适用场景
本章适用于以下启动阶段:
- 首次跨职能RICE评分会议前:各角色尚未建立统一的数据基准和评估语境。
- 迭代中期需求重排:已有评分结果需要刷新,但人员、工具或共识基础发生变化。
- 紧急需求插队评审:需要在短时间内完成对齐,前置条件必须快速核验。
- 新团队/新项目首次对齐:团队成员对RICE流程不熟悉,需用检查表降低启动摩擦。
3.2 前置条件
在开始本章操作前,需确认以下基线已就绪:
- 已完成第2章“RICE评分基础概念对齐”,所有参与者对RICE四要素定义一致。
- 产品需求池(Backlog)已初步清洗,无重复或语义模糊的条目。
- 各职能代表(PM、开发、设计、运营、数据)均已指定且可联系。
- 组织内已明确本次评分的业务目标(如:季度OKR对齐、版本范围锁定)。
前置检查铁律: 缺少任意一项基线,均不得进入正式评分流程;建议用本章检查表逐项打勾,全部通过后再开启第4章。
3.3 用户场景 & 需求拆解
用户场景描述:
某社交产品团队计划进行Q3版本需求优先级评分。PM小张提前2天在群里发送了RICE评分邀请,但会议当天出现以下问题:开发说“数据埋点还没出报表”、设计说“用户访谈结论还没整理完”、运营表示“时间冲突只能参会30分钟”——会议被迫取消,重新协调耗时1周。
需求拆解:
- 数据完整性需求:所有RICE指标所需的客观数据(覆盖用户数、开发人天、转化率等)必须提前聚合且可查。
- 人员到位需求:各职能决策者或授权代表必须全程出席,不接受“部分参会”。
- 时间刚性需求:会议时长、议程段、每个需求的评分窗口需提前锁定并共识。
- 工具统一需求:评分模板、计算工具、投票方式必须在会前完成测试。
- 认知对齐需求:所有参与者对本次评分的目标范围、排除项、评分尺度达成书面共识。
PRD 片段示例(前置条件检查功能):
## PRD-03: 前置条件检查模块
### 功能概述
在 RICE 评分工作流启动前,提供可视化检查清单,
阻止条件不满足的会议创建。
### 数据模型
CheckItem {
dimension: enum["data","people","time","tool","consensus"]
itemName: string
standard: string
responsible: string
status: enum["pending","pass","fail"]
checkedAt: timestamp
}
### 业务规则
- 所有维度下至少有一个 check item 标记为 fail 时,
评分任务状态锁定为 "not_ready"。
- 只有所有 check item 均为 pass,
状态才会变为 "ready",允许创建评分事件。
- 检查表需在会议开始前 24 小时完成提交。
3.4 操作步骤
按照“五维检查法”逐项执行,每步需记录结果至检查表中。
- Step 1 · 数据准备(Data Readiness)
收集每个待评需求的 Reach(触达用户数)、Impact(影响程度量化值)、Confidence(信心指数依据)、Effort(预估人天)。
输出:《RICE 原始数据底表》V1.0。 - Step 2 · 人员确认(People Confirmation)
与各职能代表确认时间并锁定会议日程;每个角色须指定一名备选人(proxy)。
输出:《参会人员确认书》含主选+备选名单。 - Step 3 · 时间安排(Time Scheduling)
分配每个需求的评分时长(建议 5–8 分钟/个),设置总时长硬上限并预留15分钟缓冲。
输出:《议程时间分配表》。 - Step 4 · 工具模板就绪(Tool & Template Ready)
部署评分工具(共享表格 / 投票平台 / 协作白板),所有参与者完成权限测试。
输出:《工具可用性测试报告》。 - Step 5 · 共识基础(Consensus Baseline)
发送预热文档,包含评分范围、排除清单、评分尺度说明(如 Impact 分1/3/5/10四级定义)。
输出:《预热共识确认回执》。
执行关键: 步骤不可跳跃,也不可并行跳过记录。每完成一步,立即在检查表中更新状态,拒绝“口头确认”。
3.5 输入输出物
| 类别 | 输入物 | 输出物 | 格式要求 |
|---|---|---|---|
| 数据 | 产品需求池、数据看板、用户研究结论 | RICE 原始数据底表 | .csv / 共享Sheet |
| 人员 | 职能角色清单、组织架构图 | 参会人员确认书 | PDF / 签字回执 |
| 时间 | 日历空闲查询、需求数量 | 议程时间分配表 | 甘特图 / 时间区块表 |
| 工具 | 协作平台列表、模板 V0.9 | 工具可用性测试报告 | 截图 + 权限确认清单 |
| 共识 | OKR 文档、版本规划、排除清单 | 预热共识确认回执 | 问卷星 / 文档评论确认 |
3.6 责任边界
- PM(产品经理):负责 Step 1 数据底表产出 + Step 5 预热文档撰写,并对数据质量负首责。
- 各职能代表:负责本职能数据的准确性与时效性,确认人员备选方案。
- Scrum Master / 项目经理:负责 Step 3 时间调度 + Step 4 工具部署,并主持检查表核验会议。
- 数据团队:提供 Reach/Confidence 的客观数据源,对数据口径负责。
- 设计 & 运营:提供 Impact 的定性/定量佐证材料(如用户旅程影响度、策略覆盖率)。
责任边界铁律: 不可以出现“无人认领的检查项”;每个 item 必须绑定唯一负责人,且备选人需知情并确认。
3.7 记录材料
以下为《前置条件检查表》标准模板,需在会前 24 小时完成填写并归档至共享空间。
| 维度 | 检查项 | 通过标准 | 负责人 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 数据 | RICE 底表完整性 | 每个需求至少包含 Reach/Impact/Confidence/Effort 四个字段,无空值 | PM | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 数据 | 数据口径一致性 | 所有 Reach 数据取自同一周期(如 DAU 均以本周为基准) | 数据团队 | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 人员 | 主选人确认 | 每位主选人回复“确认出席”或“指派备选人” | 项目经理 | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 人员 | 备选人知会 | 备选人已收到会议邀请并了解评分规则 | 项目经理 | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 时间 | 总时长匹配 | 需求数 × 单需求时长 + 15min 缓冲 ≤ 总可用时长 | 项目经理 | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 工具 | 评分模板测试 | 所有参与者可正常编辑/投票,无权限报错 | 项目经理 | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 共识 | 评分尺度对齐 | 预热问卷中 100% 参与者确认理解 Impact 四级定义 | PM | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
| 共识 | 排除清单确认 | 所有参与者对“本次不参与评分的需求”无异议 | PM | ☐ 通过 / ☐ 未通过 |
3.8 异常处理
| 异常类型 | 典型表现 | 处理方式 | 升级路径 |
|---|---|---|---|
| 数据缺失 | 某需求 Effort 无法预估 | 标记为“待评估”,暂不进入本次评分,移入下一批次 | PM 与开发负责人单独拉通,48h 内补齐 |
| 人员缺席 | 主选人临时请假,备选人不知情 | 立即激活备选人,若备选人也无法出席则推迟会议 | 项目经理协调各职能负责人重新指派 |
| 时间超限 | 需求数量激增导致总时长超出可用时间 | 按优先级筛选需求,超限部分移至下一轮 | PM 与业务负责人确认范围缩减方案 |
| 工具故障 | 共享表格无法写入、投票平台崩溃 | 启用离线备选模板(本地 Excel + 手动计票) | IT 支持 30min 内响应修复 |
| 共识破裂 | 预热回执中多人质疑 Impact 评分尺度 | 暂停评分会议,重新召开 30min 尺度对齐工作坊 | 产品总监出面裁定最终尺度版本 |
异常升级红线: 若检查表中出现 ≥2 个“未通过”项,或任意一个维度整体未通过,必须强制推迟评分会议,不得带病启动。此处不可妥协。
3.9 验收标准
本章结束前,必须确认以下五项全部达标:
- 验收项 1:RICE 原始数据底表已归档,字段完整率 100%,无 pending 空值。
- 验收项 2:参会人员确认书已签署,主选 + 备选链路清晰可执行。
- 验收项 3:议程时间分配表已发布,各时段负责人已确认。
- 验收项 4:评分工具实战测试通过,所有参与者完成一次性成功操作。
- 验收项 5:预热共识确认回执中,100% 参与者无异议或已记录分歧项并给出仲裁结论。
验收完成后,将检查表最终版(含状态、时间戳、负责人签名)存入项目知识库,作为第4章“RICE 评分启动会”的入场凭证。
交付物 checklist: ① 数据底表 ② 人员确认书 ③ 时间分配表 ④ 工具测试报告 ⑤ 共识回执 — 五份文档缺一不可,方可进入下一章。
3.10 本章输出物汇总
| 输出物名称 | 含盖章节 | 存档位置 | 有效期限 |
|---|---|---|---|
| RICE 原始数据底表 V1.0 | 3.4 Step 1 | 项目共享盘 / data/ | 本评分轮次结束 |
| 参会人员确认书 | 3.4 Step 2 | 项目管理 wiki | 会议结束后 7 天 |
| 议程时间分配表 | 3.4 Step 3 | 日历事件附件 | 会议结束后归档 |
| 工具可用性测试报告 | 3.4 Step 4 | 工具频道置顶 | 工具版本更新前 |
| 预热共识确认回执 | 3.4 Step 5 | 问卷后台 + PDF 备份 | 永久(审计追溯) |
| 前置条件检查表(完整版) | 3.7 | 项目知识库 / 第4章启动凭证 | 本轮评分全周期 |
效率贴士: 建议将检查表模板嵌入项目管理工具(如 Jira / Notion / 飞书多维表格),每次创建评分任务时自动生成副本并分配负责人,从工具层面强制前置条件落地。