第1章 成本评估适用场景识别
成本评估并非适用于所有AI项目。在错误的时间或对错误的项目执行评估,不仅浪费资源,还会导致团队对评估方法失去信心。本章建立了一套可复用的场景识别框架,帮助团队在启动评估前完成一次规范的“评估前检查”。
核心原则:只有当项目类型可归类、触发条件明确且前置条件满足时,Effort估算才能产生有效结果。缺少任一要素都应暂停评估流程。
1.1 适用场景
成本评估适用的AI项目需同时满足“项目类型可归类”和“触发条件已激活”两个维度。以下分别定义两个维度的具体内容。
1.1.1 AI项目类型
根据开发任务的核心技术特征,AI项目可划分为五类。每类项目对应不同的评估权重和估算模型。
| 类别编号 | 项目类型 | 典型场景 | 评估复杂度 |
|---|---|---|---|
| T1 | 预测型 | 销量预测、风险评估、异常检测 | 中 |
| T2 | 生成型 | 内容生成、代码辅助、图像合成 | 高 |
| T3 | 决策型 | 路径规划、资源调度、游戏AI | 高 |
| T4 | 推荐型 | 个性化推荐、广告投放、信息流排序 | 中 |
| T5 | 自然语言处理型 | 客服机器人、文本分析、语音识别 | 中~高 |
1.1.2 评估触发条件
以下五项触发条件中,任意一项激活即应启动成本评估流程。多项同时激活时按优先级从高到低依次响应。
- 新项目立项 — 项目正式获得预算批复,进入启动阶段。
- 需求重大变更 — 核心指标、数据源或交付物发生结构性变化。
- 资源投入调整 — 预算、算力或团队规模变更超过±20%。
- 里程碑评审 — 关键节点(如数据就绪、模型选型、部署前)需要成本复核。
- 技术方案变更 — 基础模型、架构或技术栈发生替换。
1.2 前置条件
进入场景识别流程前,必须确认以下四项条件已满足。任一条件不满足时,应暂停识别并补齐信息。
- PRD已评审:产品需求文档已完成内部评审,核心指标可量化。
- 技术方案已锁定:至少完成技术选型概要,确定使用的基础模型或算法路线。
- 角色已分配:项目经理、技术架构师、评估专家已到位且职责清晰。
- 时间窗口已确认:评估工作有明确的开始和结束时间,不挤占开发关键路径。
常见偏差:团队在需求未定型时强行启动评估,导致评估结果在两周内全部失效。前置条件中的“PRD已评审”和“技术方案已锁定”是硬性门槛,不可跳过。
1.3 操作步骤
场景识别流程共四个步骤,每步输出均需记录在《适用场景识别表》中。
- 识别项目类型:阅读PRD和技术方案,对照表1.1将项目归类为T1~T5。若无法明确归类,标记为“混合型”并进入异常处理。
- 检测触发条件:检查项目当前状态,匹配五项触发条件中的激活项,记录激活时间及优先级。
- 执行适用性分析:综合项目类型与触发条件,判断是否同时满足“类型可归类”且“触发条件已激活”。是则进入步骤4,否则输出“不适用”结论。
- 生成场景清单:输出适用场景清单(包含项目名称、类型、触发条件、评估窗口)和不适用场景清单(包含项目名称、阻断原因、建议后续动作)。
1.4 输入输出物
| 类型 | 名称 | 格式 | 来源/去向 |
|---|---|---|---|
| 输入 | 产品需求文档(PRD) | PDF / 在线文档 | 产品经理 |
| 输入 | 技术方案概要 | PDF / 在线文档 | 技术架构师 |
| 输入 | 触发事件记录 | 工单 / 会议纪要 | 项目经理 |
| 输出 | 适用场景清单 | 表格/电子表格 | 评估专家 → 项目经理 |
| 输出 | 不适用场景清单 | 表格/电子表格 | 评估专家 → 项目经理 |
| 输出 | 评估建议书 | PDF / 在线文档 | 评估专家 → 项目委员会 |
1.5 责任边界
| 角色 | 职责范围 | 不覆盖的边界 |
|---|---|---|
| 项目经理 | 发起评估需求、提供触发事件记录、确认时间窗口 | 不参与技术类型判断 |
| 技术架构师 | 提供技术方案、确认项目类型归属T1~T5 | 不参与评估资源调度 |
| 评估专家 | 执行适用性分析、生成场景清单、输出评估建议书 | 不修改PRD或技术方案 |
| 项目委员会 | 审批评估建议书、裁定混合型项目的归类 | 不参与日常识别操作 |
1.6 记录材料
每次场景识别需归档以下三份材料,保存至项目知识库:
- 《适用场景识别表》:包含项目基本信息、类型判定、触发条件、适用性结论及签字栏。
- 《触发条件检查记录》:逐项核对五项触发条件的激活状态,附时间戳及证据链接。
- 《评估建议书》:包含适用/不适用清单、建议的评估方法及资源预估。
1.7 异常处理
场景识别过程中可能遇到以下三类异常,按对应预案处理:
| 异常场景 | 判定标准 | 处理预案 |
|---|---|---|
| 项目类型模糊 | 无法归入T1~T5任一类别,或同时符合多个类别 | 召集技术架构师与评估专家进行30分钟专题评审,由项目委员会裁定最终归类 |
| 触发条件重叠 | 两项以上触发条件同时激活 | 按“新项目立项 → 需求重大变更 → 技术方案变更 → 资源投入调整 → 里程碑评审”优先级排序,只对最高优先级条件响应 |
| 信息不足 | PRD未评审或技术方案未锁定 | 输出“待定”结论,发送信息补齐通知给项目经理,设置3个工作日超时提醒 |
异常升级机制:同一项目在30天内连续两次因“信息不足”被标记为“待定”,自动升级至项目委员会裁决是否终止评估尝试。
1.8 验收标准
场景识别工作的完成质量通过以下四项标准衡量:
- 完整性:适用场景清单和不适用场景清单均无遗漏,覆盖所有已激活触发条件对应的项目。
- 准确性:项目类型归类与PRD和技术方案一致,触发条件有明确的事件证据支撑。
- 可追溯:每项判定结论均能在《适用场景识别表》中找到对应记录,签字栏完整。
- 时效性:从接收到评估需求到输出清单,时间不超过3个工作日(特殊异常情况经项目委员会批准可延长至5个工作日)。
验收自检问题:如果你能回答“该项目属于哪类AI项目?触发了哪项条件?为什么适合/不适合现在做评估?”三个问题,则场景识别合格。