VIP20
本课程属于：009-AI Agent产品用户访谈与需求分析 产品经理与需求分析 · 共 20 门相关课程，组合学习更完整。
查看所属VIP全部课程 →
← 返回所属目录 咨询 / 购买

AI Agent工具调用场景挖掘与需求建模

共计 30 章节
点击此处阅读海量试读课程：100+行业、1000+细分领域
01
场景挖掘的价值与目标
定义工具调用场景 · 评估业务收益 · 确定适用边界
场景挖掘的价值目标
02
前置条件检查清单
Agent能力基线 · 已有工具列表 · 业务域范围
前置条件检查清单Agent
03
利益相关者地图
识别关键角色 · 访谈对象清单 · 沟通渠道
利益相关者地图识别关键角色
04
业务痛点收集方法
用户反馈分析 · 流程瓶颈观察 · KPI异常发现
业务痛点收集方法用户反馈分析
05
任务分解原则
将业务流程拆解为原子任务 · 定义任务输入输出 · 识别人工干预点
任务分解原则将业务流程拆解为…
06
工具能力建模
每个工具的功能描述 · 输入输出规范 · 调用约束
工具能力建模每个工具的功能描…
07
匹配矩阵构建
任务-工具关联表 · 匹配度评分标准 · 覆盖度检查
匹配矩阵构建任务
08
场景优先级排序
影响度-可行性矩阵 · ROI估算 · 速赢场景识别
场景优先级排序影响度
09
挖掘步骤一
需求收集与文档梳理：输入物（业务文档 · 系统日志） · 输出物（需求列表）
挖掘步骤一需求收集
10
挖掘步骤二
用户旅程映射：绘制用户操作路径 · 标注工具调用点 · 记录异常分支
挖掘步骤二用户旅程映射
11
挖掘步骤三
场景假设生成：基于常见模式（查询 · 转换 · 通知
挖掘步骤三场景假设生成
12
挖掘步骤四
可行性验证：技术可行性评估 · 数据可达性检查 · 合规风险预判
挖掘步骤四可行性验证
13
挖掘步骤五
原型验证方法：快速搭建最小场景 · 模拟工具调用 · 收集用户反馈
挖掘步骤五原型验证方法
14
场景描述模板
场景ID · 触发条件 · 预期结果
场景描述模板ID
15
异常场景挖掘
边界情况 · 权限不足 · 工具超时
异常场景挖掘边界情况
16
跨系统场景集成
API网关编排 · 数据流一致性 · 事务完整性
跨系统场景集成API
17
场景价值量化指标
效率提升（时间） · 准确率 · 用户满意度
场景价值量化指标效率提升
18
验收标准制定
输入输出样例 · 成功条件 · 失败处理
验收标准制定输入输出样例
19
记录材料规范化
场景发现日志 · 决策记录 · 评审意见
记录材料规范化场景发现日志
20
责任边界划分
产品经理 · 开发 · QA
责任边界划分产品经理
21
场景评审会议流程
议程模板 · 材料准备 · 评审要点
场景评审会议流程议程模板
22
工具调用场景目录结构
按业务域分层 · 按工具分类 · 按优先级标签
工具调用场景目录…按业务域分层
23
持续迭代机制
定期回顾周期 · 新增场景触发条件 · 废弃场景判断规则
持续迭代机制定期回顾周期
24
常见失败模式及应对
场景过窄 · 工具能力不足 · 用户抵触
常见失败模式应对
25
案例一
智能客服-查询订单场景挖掘
案例一智能客服
26
案例二
自动报表生成场景挖掘：任务分解 · 工具匹配 · 验收验证
案例二自动报表生成场景…
27
案例三
审批流程自动化场景挖掘：异常处理 · 责任边界 · 合规检查
案例三审批流程自动化场…
28
工具调用场景质量自评表
完整性 · 一致性 · 可测试性
工具调用场景质量…完整性
29
场景挖掘工作完成报告
成果汇总 · 未覆盖领域 · 后续建议
场景挖掘工作完成…成果汇总
30
课程回顾与实践清单
关键步骤CheckList · 常用模板下载指引 · 扩展阅读
课程回顾实践清单