第三章 单节点基础配置操作:节点名称、审批人设置、超时规则、操作按钮
适用场景
- 新建审批节点:在流程图中首次添加审批节点,需要完成基础四要素配置。
- 存量节点调整:因业务变更需要修改已有节点的名称、审批人、超时规则或操作按钮。
- 模板节点初始化:从流程模板生成新流程时,逐个校验并补全单节点配置。
- 多环境同步:开发/测试/生产环境之间迁移流程节点后,重新绑定审批人与超时策略。
前置条件
- 已进入流程设计器,画布上存在待配置的审批节点(矩形图标)。
- 当前操作用户拥有“流程编辑”和“节点配置”权限。
- 组织架构、角色列表、人员数据已同步至流程引擎。
- 超时通知渠道(站内信、邮件、短信)已完成服务配置。
核心流程总览
下图展示了单节点基础配置的四个核心模块及其配置顺序。每个模块完成后方可进入下一阶段,形成完整的节点定义。
操作步骤
请按以下顺序依次完成四个配置模块。每个模块内的子步骤不可跨跃,否则可能导致节点配置不完整。
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配置节点名称
- 双击画布上的审批节点,打开右侧属性面板。
- 在“节点名称”输入框中填写业务名称,建议格式:「业务模块_审批环节_节点」(例如:采购_合同审核_法务节点)。
- 名称需在当前流程内唯一,避免与已有节点重名。
- 点击“保存”或按 Ctrl+S 提交名称。
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设置审批人
- 在属性面板中定位到“审批人设置”区域。
- 选择审批人类型:
- 指定人员:从组织架构树勾选具体审批人。
- 角色:下拉选择已定义的角色(如“财务经理”)。
- 动态负责人:按表单字段或表达式动态匹配。
- 若选择“指定人员”且勾选了多人,需设置审批模式:会签(全部同意才通过)或或签(一人同意即通过)。
- 保存审批人配置。
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配置超时规则
- 在属性面板中展开“超时规则”折叠区。
- 开启“启用超时控制”开关。
- 设置超时时长(单位:小时或工作日),例如:48小时。
- 选择超时策略:
- 自动通过:超时后系统自动同意。
- 自动转交:超时后转交给指定备选审批人。
- 催办:超时后发送通知给审批人,支持重复催办间隔。
- 配置催办通知渠道:站内信、邮件、短信(可多选)。
- 保存超时规则。
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配置操作按钮
- 在属性面板中找到“操作按钮”配置区。
- 勾选需要显示的操作按钮:
- 同意:审批通过,流程前进。
- 驳回:退回至指定节点或发起人。
- 转办:将审批任务转给他人处理。
- 加签:额外添加会签人。
- 撤回:发起人在审批前撤回申请。
- 若勾选了“驳回”,需设置驳回目标:驳回至上一节点 / 驳回至发起人 / 驳回至指定节点。
- 保存按钮配置。
输入输出物
| 类型 | 输入物 | 输出物 |
|---|---|---|
| 数据 | 流程设计器中的待配置节点;组织架构与角色数据 | 节点配置参数记录(名称、审批人、超时、按钮) |
| 文档 | 流程设计规范文档(命名规则、角色对照表) | 节点配置确认单(用于测试与验收) |
| 工具 | 流程设计器(Web端或客户端) | 更新后的流程定义文件(.bpmn / .json) |
责任边界
- 流程配置员:负责按规范完成四个模块的配置,确保名称唯一、审批人可达、超时策略合理、按钮符合业务要求。
- 组织架构维护员:保障审批人员名单、角色成员、部门树的时效性和完整性。
- 测试验证员:在沙盒环境中模拟审批流转,验证节点配置的正确性与触发逻辑。
- 流程管理员:审批并发布配置完成的流程定义,监督配置合规性。
记录材料
- 节点配置参数表:记录每个节点的名称、审批人类型与列表、超时时长与策略、按钮勾选状态。
- 配置变更日志:记录每次修改的时间、操作人、变更前后对比。
- 测试用例记录:包含正常流转、超时触发、驳回路径、转办加签等场景的测试结果。
异常处理
| 异常场景 | 处理方式 | 预防措施 |
|---|---|---|
| 节点名称与已有节点重复 | 系统提示“名称已存在”,需重新命名;检查流程内所有节点名称。 | 建立命名规范并前端实时校验。 |
| 选择的审批人已离职或被禁用 | 系统提示“审批人不可用”,需更换为有效人员。 | 组织架构数据每日同步,前端标记失效人员。 |
| 超时时长设置为0或负数 | 系统拦截并提示“超时时长必须大于0”。 | 设置最小阈值(如1小时),输入框做范围校验。 |
| 同时勾选了“驳回”与“自动通过”超时策略 | 系统提示“策略冲突”,需二选一或调整顺序。 | 在操作按钮与超时策略之间增加互斥校验。 |
| 动态负责人表达式格式错误 | 系统解析失败并提示“表达式语法错误”,需修正。 | 提供表达式模板和在线测试功能。 |
验收标准
完成单节点基础配置后,须逐条确认以下验收项,全部通过方可视为配置完成:
- 节点名称:名称在流程内唯一,且符合“业务模块_审批环节_节点”命名规范。
- 审批人设置:指定人员/角色/动态负责人均可正确解析,多审批人模式(会签/或签)按预期生效。
- 超时规则:超时计时准确,到达设定时长后触发所选策略(自动通过/转交/催办),通知渠道正常送达。
- 操作按钮:审批界面仅显示已勾选的按钮,驳回时按配置路径退回,转办与加签流程可执行且记录完整。
- 配置持久化:退出流程设计器后重新打开,节点配置数据保持与保存时一致。