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从服务画像看DORA度量体系SLI口径

共计 30 章节
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01
课程导论
为什么需要从服务画像看DORA？DO… · 变更前置时间 · 变更失败率
课程导论DORA
02
服务画像基础概念
什么是服务画像？服务画像的核心维度（… · 技术栈 · 部署模式
服务画像基础概念什么是服务画像？…
03
DORA度量体系总览
DORA四指标的定义 · 计算公式 · 行业基准（Elite/High/Me…
DORA度量体系总览
04
SLI与SLO基础
SLI（服务等级指标）定义 · SLO（服务等级目标）定义 · 错误预算概念
SLISLO
05
从服务画像映射到DORA指标
不同服务类型（如：在线交易 · 批处理 · 流处理）对DORA指标的敏感度差异
DORA从服务画像映射到
06
部署频率SLI口径设计
如何根据服务画像定义“部署”事件？热… · 灰度发布 · 全量发布的计数规则
SLI部署频率
07
变更前置时间SLI口径设计
从代码提交到生产部署的时长定义 · 不同CI/CD流水线阶段的计时边界
SLI变更前置时间
08
变更失败率SLI口径设计
失败变更的判定标准（回滚 · 热修复 · 监控告警触发）
SLI变更失败率
09
故障恢复时间SLI口径设计
MTTR（平均恢复时间）的起止点定义 · 从告警确认到服务完全恢复的计时
SLI故障恢复时间
10
服务画像之业务关键度
核心服务 · 非核心服务 · 实验性服务的DORA目标差异化设定
服务画像之业务关…核心服务
11
服务画像之技术栈影响
微服务 · 单体架构 · Serverless对DORA指标采…
服务画像之技术栈…微服务
12
服务画像之部署模式
蓝绿部署 · 金丝雀部署 · 滚动更新对部署频率和失败率统计的影响
服务画像之部署模…蓝绿部署
13
服务画像之流量特征
高流量服务 · 低流量服务 · 周期性流量服务对故障恢复时间SLI的…
服务画像之流量特…高流量服务
14
服务画像之团队结构
康威定律视角下 · 团队规模 · 发布频率与DORA指标的关系
服务画像之团队结…康威定律视角下
15
SLI口径的通用设计原则
可观测性 · 可重复性 · 可审计性
SLI口径的通用设计原…
16
部署频率SLI的常见陷阱
合并部署 · 批量部署 · 基础设施即代码变更的计数争议
SLI部署频率
17
变更前置时间SLI的常见陷阱
代码审查等待时间 · 环境准备时间 · 审批流程时间的归属
SLI变更前置时间
18
变更失败率SLI的常见陷阱
失败定义的宽严尺度 · 监控误报 · 人工回滚与自动回滚的区分
SLI变更失败率
19
故障恢复时间SLI的常见陷阱
恢复标准（功能恢复 vs 性能恢复） · 告警延迟 · 人为确认时间
SLI故障恢复时间
20
服务画像与SLI口径的映射矩阵
构建一个从服务画像维度到SLI计算规…
SLI服务画像
21
案例实战一
高并发在线交易服务——如何定义其DO…
案例实战一DO
22
案例实战二
离线大数据批处理服务——如何定义其D…
案例实战二离线大数据批处理…
23
案例实战三
内部工具与平台服务——如何定义其DO…
案例实战三DO
24
案例实战四
移动端后端API服务——如何定义其D…
案例实战四API
25
SLI口径的自动化采集方案
基于事件驱动（部署事件 · 告警事件 · 代码提交事件）的管道设计
SLI口径的自动化采集…
26
SLI口径的验证与校准
如何通过历史数据回测验证SLI口径的… · 如何定期校准
SLI口径的验证
27
从SLI到SLO再到错误预算
基于服务画像设定合理的SLO目标 · 并计算错误预算消耗速率
SLISLO
28
DORA度量与组织文化
避免度量作弊 · 如何用DORA指标驱动改进而非考核
DORA度量
29
服务画像的持续演进
随着服务演化 · 如何动态调整SLI口径
服务画像的持续演…随着服务演化
30
课程总结与展望
从DORA到SPACE · 从SLI到服务健康全景图
课程总结DORA