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《可靠性评审报告撰写中SLI口径案例的工程解析》
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可靠性评审报告撰写中SLI口径案例的工程解析
共计 30 章节
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01
SLI基础概念
什么是SLI(服务等级指标) · SLI在可靠性工程中的核心地位 · SLI与SLO
SLI
基础概念
02
SLI口径定义原则
明确 · 可测量 · 面向用户
SLI
口径定义原则
03
SLI分类体系
可用性SLI · 延迟SLI · 吞吐量SLI
SLI
分类体系
04
可用性SLI口径案例
基于HTTP状态码的可用性SLI定义 · 200/非200判定逻辑 · 健康检查探针口径
SLI
可用性
05
延迟SLI口径案例
P50/P90/P99延迟口径定义 · 请求完成时间戳采集 · 服务端与客户端延迟口径差异
SLI
延迟
06
吞吐量SLI口径案例
QPS/TPS/RPS口径定义 · 窗口统计法(1分钟/5分钟滑动窗口) · 峰值与均值口径选择
SLI
吞吐量
07
错误率SLI口径案例
5xx错误率 · 4xx错误率 · 业务逻辑错误率
SLI
错误率
08
饱和度SLI口径案例
CPU使用率 · 内存使用率 · 磁盘IO等待
SLI
口径案例
09
SLI口径的粒度选择
全局口径 vs 分片口径 vs 实例… · 不同粒度对故障定位的影响
SLI
口径的粒度选择
10
SLI口径的时间窗口
滚动窗口 vs 日历窗口 · 窗口大小(1分钟/5分钟/1小时)对…
SLI
口径的时间窗口
11
SLI口径的聚合方法
平均值 · 百分位值 · 最小值
SLI
口径的聚合方法
12
SLI口径的过滤条件
健康请求 vs 全量请求 · 重试请求是否计入SLI · 爬虫流量过滤策略
SLI
口径的过滤条件
13
SLI口径的归一化处理
不同维度指标的归一化公式 · 归一化在混合负载场景下的应用案例
SLI
口径的归一化处理
14
SLI口径的阈值设定
基于历史数据的阈值设定方法 · 基于业务容忍度的阈值设定 · 动态阈值与静态阈值
SLI
口径的阈值设定
15
SLI口径的采集方案
埋点采集 · 日志采集 · Metrics采集(Promethe…
SLI
口径的采集方案
16
SLI口径的存储与计算
时序数据库存储(Prometheus… · 实时计算与离线计算口径差异
SLI
口径的存储
17
SLI口径的验证方法
口径一致性校验 · 口径覆盖率检查 · 口径误报/漏报率分析
SLI
口径的验证方法
18
SLI口径的变更管理
口径变更流程 · 版本控制 · 灰度发布
SLI
口径的变更管理
19
SLI口径的文档化
口径定义文档模板 · 口径元数据管理 · 口径与SLO的映射关系表
SLI
口径的文档化
20
SLI口径的评审要点
评审清单(完整性 · 准确性 · 一致性
SLI
口径的评审要点
21
案例一
电商下单链路SLI口径设计——可用性… · 延迟口径(下单P99延迟) · 吞吐量口径(下单QPS)
案例一
SLI
22
案例二
视频直播推流SLI口径设计——推流成… · 推流延迟 · 推流卡顿率
案例二
SLI
23
案例三
数据库服务SLI口径设计——查询延迟… · 连接成功率 · 慢查询比例
案例三
SLI
24
案例四
API网关SLI口径设计——网关可用… · 网关延迟 · 网关错误率
案例四
API
25
案例五
消息队列SLI口径设计——消息投递成… · 消息消费延迟 · 消息堆积量
案例五
SLI
26
案例六
CDN服务SLI口径设计——缓存命中… · 回源延迟 · 边缘节点可用性
案例六
CDN
27
案例七
微服务调用链SLI口径设计——调用成… · 调用延迟 · 调用错误率
案例七
SLI
28
案例八
移动端APP SLI口径设计——AP… · 页面加载时间 · 崩溃率
案例八
APP
29
SLI口径常见陷阱与避坑指南
口径定义过于宽松导致SLO虚高 · 口径采集遗漏导致盲区 · 口径聚合错误导致误判
SLI
口径常见陷阱
30
SLI口径最佳实践总结
从业务价值出发定义口径 · 持续迭代优化口径 · 口径与告警
SLI
口径最佳实践总结
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