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本课程属于：029-事故告警阈值策略 DevOps、SRE 与可观测性工程 · 共 20 门相关课程，组合学习更完整。
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metric设计黄金指标：构建事故响应体系告警阈值基线

共计 30 章节
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01
黄金指标概述
什么是黄金指标（USE/RED/四大… · 为什么需要黄金指标 · 黄金指标与事故响应的关系
黄金指标概述USE/RED
02
延迟（Latency）指标详解
定义 · 测量方式（P50/P90/P99） · 典型阈值设定原则
Latency延迟
03
流量（Traffic）指标详解
定义（QPS/RPS/TPS） · 吞吐量建模 · 突发流量识别
Traffic流量
04
错误（Errors）指标详解
错误率定义 · HTTP错误码分类 · 业务错误码
Errors错误
05
饱和度（Saturation）指标详解
CPU/内存/磁盘/网络饱和度 · 饱和度与性能拐点 · 阈值设定
Saturation指标详解
06
USE方法论
使用率（Utilization） · 饱和度（Saturation） · 错误（Errors）在基础设施层的应…
USE方法论
07
RED方法论
请求速率（Rate） · 请求错误（Errors） · 请求耗时（Duration）在微服务…
RED方法论
08
指标采集技术
Prometheus指标类型（Cou… · Exporter原理 · 指标抓取配置
指标采集技术Prometheus
09
告警规则设计基础
PromQL基础 · 告警表达式编写 · 告警标签与注解
告警规则设计基础PromQL
10
静态阈值基线
固定阈值设定方法 · 优缺点分析 · 适用场景（如CPU>90%告警）
静态阈值基线固定阈值设定方法
11
动态阈值基线
基于时间序列的异常检测 · 移动平均法 · 指数平滑法
动态阈值基线基于时间序列的异…
12
基于百分位数的基线
P50/P90/P99基线设定 · 长尾效应处理 · 与SLO/SLA的关联
基于百分位数的基…P50/P90/P99
13
基于统计学的基线
均值与标准差法 · 3σ原则 · 箱线图法（IQR）
基于统计学的基线均值
14
机器学习基线
Prophet算法 · ARIMA模型 · 异常检测算法（Isolation F…
机器学习基线Prophet
15
基线校准与回测
历史数据回放 · 误报率/漏报率评估 · 基线调整策略
基线校准回测
16
告警风暴治理
告警聚合 · 告警降噪 · 告警依赖关系
告警风暴治理告警聚合
17
告警分级与升级策略
P0/P1/P2/P3分级标准 · 升级时间窗口 · 值班轮转机制
告警分级升级策略
18
告警通知渠道设计
邮件 · 短信 · 电话
告警通知渠道设计邮件
19
告警沉默与恢复
告警静默窗口 · 恢复通知 · 告警确认机制
告警沉默恢复
20
多维度告警设计
按服务 · 按地域 · 按实例
多维度告警设计按服务
21
SLO与错误预算
SLO定义 · 错误预算计算 · 错误预算消耗告警
SLO错误预算
22
燃烧速率告警
多窗口燃烧速率（1h/5m · 6h/30m · 3d/1h）
燃烧速率告警h/5m
23
事件响应流程
告警触发→告警确认→告警分派→故障定…
事件响应流程告警触发→告警确…
24
告警与On-Call集成
PagerDuty/Opsgenie… · 值班表管理 · 升级策略自动化
On-Call告警
25
告警仪表盘设计
Grafana告警面板 · 告警趋势图 · 告警热力图
告警仪表盘设计Grafana
26
告警规则测试与验证
单元测试告警规则 · 模拟故障注入 · 告警规则沙箱环境
告警规则测试验证
27
告警规则版本管理
GitOps管理告警规则 · 告警规则CI/CD · 告警规则变更审计
告警规则版本管理GitOps
28
告警成本与ROI
告警数量与运维成本 · 告警有效性评估 · 告警优化ROI计算
ROI告警成本
29
告警体系成熟度模型
初始级→可重复级→已定义级→量化管理… · 各阶段特征与演进路径
告警体系成熟度模…初始级→可重复级…
30
综合实战案例
从零构建电商系统告警体系 · 包含指标定义 · 基线设定
综合实战案例从零构建电商系统…