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服务画像依赖分析MTTR复盘口径与故障根因定位

共计 30 章节
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01
服务画像基础
服务画像的定义 · 服务画像的构成要素（服务名称 · 版本
服务画像基础服务画像的定义
02
服务依赖分析基础
服务依赖的类型（强依赖 · 弱依赖 · 硬依赖
服务依赖分析基础服务依赖的类型
03
MTTR复盘口径定义
MTTR（平均修复时间）的组成（MT… · MTTK · MTTF
MTTR复盘口径定义
04
故障根因定位方法论
故障根因定位的5Why分析法 · 故障树分析法（FTA） · 因果图分析法
故障根因定位方法…Why
05
服务画像数据采集
服务画像数据的来源（CMDB · APM · 日志
服务画像数据采集CMDB
06
依赖关系自动发现
基于调用链的依赖发现 · 基于配置的依赖发现 · 基于流量的依赖发现
依赖关系自动发现基于调用链的依赖…
07
MTTR复盘数据收集
故障时间线数据的收集（告警时间 · 响应时间 · 定位时间
MTTR复盘数据收集
08
根因定位数据准备
故障上下文数据（日志 · 指标 · 链路）
根因定位数据准备故障上下文数据
09
服务画像可视化
服务画像仪表盘设计 · 关键指标（SLA · 错误率
服务画像可视化服务画像仪表盘设…
10
依赖关系可视化
依赖关系图的布局算法（层次布局 · 力导向布局） · 依赖图的交互式展示
依赖关系可视化依赖关系图的布局…
11
MTTR复盘可视化
MTTR各阶段时间分布图 · MTTR趋势图 · MTTR对比分析（团队
MTTR复盘可视化
12
根因定位可视化
故障传播路径图 · 根因候选列表 · 根因置信度评分
根因定位可视化故障传播路径图
13
服务画像与依赖分析实战
基于实际业务场景的服务画像构建 · 依赖关系梳理与优化 · 依赖风险识别（单点故障
服务画像依赖分析实战
14
MTTR复盘实战
一次典型故障的MTTR复盘流程 · 各阶段时间数据的采集与计算 · 复盘报告的生成与解读
MTTR复盘实战
15
根因定位实战
基于调用链的根因定位 · 基于日志的根因定位 · 基于指标的根因定位
根因定位实战基于调用链的根因…
16
服务画像与依赖分析工具选型
开源工具（SkyWalking · Jaeger · Zipkin）对比
服务画像依赖分析工具选型
17
MTTR复盘工具选型
复盘平台（PagerDuty · Opsgenie）功能对比 · 自研复盘系统的架构设计
MTTR复盘工具选型
18
根因定位工具选型
根因分析平台（RCA平台）功能对比 · AIOps在根因定位中的应用 · 根因定位算法的选择
根因定位工具选型RCA
19
服务画像与依赖分析最佳实践
服务画像的定期更新机制 · 依赖关系的版本管理 · 依赖分析在容量规划中的应用
服务画像依赖分析最佳实践
20
MTTR复盘最佳实践
复盘口径的统一与标准化 · 复盘流程的自动化 · 复盘结果的闭环改进
MTTR复盘最佳实践
21
根因定位最佳实践
根因定位的标准化流程 · 根因定位知识库的构建 · 根因定位结果的验证与反馈
根因定位最佳实践根因定位的标准化…
22
服务画像与依赖分析的挑战
大规模微服务下的依赖关系复杂性 · 动态依赖的实时发现 · 依赖关系图的性能优化
服务画像依赖分析的挑战
23
MTTR复盘的挑战
多数据源数据不一致 · 时间同步问题 · 人为因素对复盘数据的影响
MTTR复盘的挑战
24
根因定位的挑战
多故障并发时的根因分离 · 数据噪声的过滤 · 根因定位的时效性要求
根因定位的挑战多故障并发时的根…
25
服务画像与依赖分析的未来趋势
AI驱动的依赖关系预测 · 服务画像的自动化生成 · 依赖分析在混沌工程中的应用
服务画像依赖分析的未来趋…
26
MTTR复盘的未来趋势
MTTR的实时监控与预警 · 复盘结果的智能分析 · MTTR与业务指标的关联分析
MTTR复盘的未来趋势
27
根因定位的未来趋势
因果推断在根因定位中的应用 · 根因定位的自动化决策 · 根因定位与自愈系统的集成
根因定位的未来趋…因果推断
28
综合案例一
电商大促故障复盘：服务画像构建 · 依赖关系分析 · MTTR复盘
综合案例一电商大促故障复盘
29
综合案例二
数据库故障根因定位 · MTTR复盘 · 根因定位（慢SQL
综合案例二数据库故障根因定…
30
综合案例三
网络故障根因定位：网络依赖关系分析 · MTTR复盘 · 根因定位（DNS解析失败
综合案例三网络故障根因定位