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能源电力、新能源与储能工程
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004-配电自动化与电力SCADA
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《远程监控运维与故障处置》
VIP25
本课程属于:004-配电自动化与电力SCADA
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远程监控运维与故障处置
共计 30 章节
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01
课程导入
目标=远程监控运维与故障处置的定义 · 核心价值 · 典型场景与整体学习路径
课程导入
目标=远程监控运…
02
监控体系架构
目标=采集层 · 传输层 · 存储层
监控体系架构
目标=采集层
03
监控指标设计
目标=黄金指标 · 业务指标 · 资源指标与用户体验指标的选取与定义方…
监控指标设计
目标=黄金指标
04
数据采集技术
目标=Agent · SNMP · IPMI
数据采集技术
Agent
05
监控数据存储
目标=时序数据库 · 日志存储与对象存储的选型 · 保留策略与查询优化
监控数据存储
目标=时序数据库
06
可视化与仪表盘
目标=监控大屏 · 服务拓扑 · 业务视图与运维视图的设计原则与实战搭…
可视化
仪表盘
07
告警规则与阈值
目标=静态阈值 · 动态基线 · 多条件组合与告警降噪策略
告警规则
阈值
08
告警通知与升级
目标=通知渠道 · 值班排班 · 告警升级
告警通知
升级
09
远程接入与安全
目标=VPN · 跳板机 · 零信任接入
远程接入
安全
10
远程巡检与健康检查
目标=自动化巡检脚本 · 定时任务 · 健康检查接口与巡检报告生成
远程巡检
健康检查
11
故障发现与初步定位
目标=从告警到故障确认的流程 · 影响面评估与优先级判定
故障发现
初步定位
12
网络故障远程诊断
目标=连通性 · 延迟 · 丢包
网络故障远程诊断
目标=连通性
13
服务器与操作系统故障
目标=CPU · 内存 · 磁盘
服务器
操作系统故障
14
数据库故障远程处置
目标=连接池 · 慢查询 · 锁等待
数据库故障远程处…
目标=连接池
15
中间件故障远程处置
目标=消息队列 · 缓存 · Web容器与负载均衡的常见故障与恢复…
间件故障远程处置
目标=消息队列
16
应用服务故障远程处置
目标=服务无响应 · 接口超时 · 版本发布回滚与配置变更排查
应用服务故障远程…
目标=服务无响应
17
容器与Kubernetes故障
目标=Pod异常 · 节点NotReady · 调度失败
Kubernetes
容器
18
云资源与虚拟化故障
目标=云主机 · 负载均衡 · 对象存储
云资源
虚拟化故障
19
日志分析与故障定位
目标=日志聚合 · 关键字检索 · 上下文关联与异常模式识别
日志分析
故障定位
20
链路追踪与性能剖析
目标=分布式追踪 · 调用链分析 · 火焰图与远程性能诊断
链路追踪
性能剖析
21
故障根因分析
目标=5Why · 鱼骨图 · 时间线复盘与变更关联分析方法
故障根因分析
Why
22
故障处置预案与Runbook
目标=预案编写 · 步骤标准化 · 自动化执行与人工确认点设计
Runbook
故障处置预案
23
远程应急处置实战
目标=限流 · 降级 · 熔断
远程应急处置实战
目标=限流
24
故障恢复与验证
目标=服务恢复检查清单 · 数据一致性验证 · 业务功能回归与用户确认
故障恢复
验证
25
故障复盘与改进
目标=复盘报告结构 · 责任界定 · 改进项跟踪与知识库沉淀
故障复盘
改进
26
自动化运维与故障自愈
目标=脚本编排 · ChatOps · 事件驱动自动化与自愈闭环设计
自动化运维
故障自愈
27
监控运维平台集成
目标=与ITSM · CMDB · CI/CD
监控运维平台集成
ITSM
28
远程运维安全与合规
目标=操作权限控制 · 敏感数据保护 · 审计日志与合规要求
远程运维安全
合规
29
典型行业案例
目标=互联网 · 金融 · 制造业与政企场景下的远程监控与故障处…
典型行业案例
目标=互联网
30
综合实战项目
目标=设计并演练一套远程监控 · 告警 · 故障处置与复盘改进的完整方案
综合实战项目
目标=设计并演练…
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