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从零搭建宠物主人需求模型

共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 课程适用人群 · 宠物主人需求模型的价值与应用场景
课程导入学习目标
02
需求模型基础
需求的定义 · 需求层次理论（马斯洛） · 宠物主人需求的特殊性
需求模型基础需求的定义
03
宠物主人画像
人口统计特征 · 养宠行为 · 心理特征
宠物主人画像人口统计特征
04
数据采集方法
问卷调查 · 用户访谈 · 观察法
数据采集方法问卷调查
05
问卷设计实战
设计一份宠物主人需求问卷 · 包括问题类型 · 量表
问卷设计实战设计一份宠物主人…
06
用户访谈技巧
访谈提纲设计 · 提问技巧 · 记录与整理
用户访谈技巧访谈提纲设计
07
数据清洗与预处理
缺失值处理 · 异常值检测 · 数据标准化
数据清洗预处理
08
需求分类框架
功能需求 · 情感需求 · 社交需求
需求分类框架功能需求
09
KANO模型应用
基本需求 · 期望需求 · 兴奋需求
KANO模型应用
10
需求优先级排序
MoSCoW方法 · RICE评分 · 价值-成本矩阵
需求优先级排序MoSCoW
11
需求建模方法
用户故事 · 用户旅程地图 · 服务蓝图
需求建模方法用户故事
12
用户旅程地图实战
绘制宠物主人从购买到日常养护的完整旅…
用户旅程地图实战绘制宠物主人从购…
13
需求量化分析
统计描述 · 相关性分析 · 聚类分析（K-means）
需求量化分析统计描述
14
需求模型工具
Excel · Python（pandas/scik… · Tableau
需求模型工具Excel
15
案例解析
宠物食品行业需求模型搭建全过程
案例解析宠物食品行业需求…
16
案例解析
宠物医疗行业需求模型搭建全过程
案例解析宠物医疗行业需求…
17
案例解析
宠物智能硬件行业需求模型搭建全过程
案例解析宠物智能硬件行业…
18
案例解析
宠物服务（美容/寄养/训练）需求模型…
案例解析宠物服务
19
需求模型验证
信度效度检验 · 交叉验证 · 用户反馈迭代
需求模型验证信度效度检验
20
需求模型可视化
需求地图 · 雷达图 · 热力图
需求模型可视化需求地图
21
从需求到产品
将需求模型转化为产品功能 · 服务设计 · 营销策略
从需求到产品将需求模型转化为…
22
常见误区
样本偏差 · 过度依赖单一数据源 · 忽略隐性需求
常见误区样本偏差
23
需求模型更新
市场变化 · 用户生命周期 · 季节性因素
需求模型更新市场变化
24
综合实战项目
从零搭建一个宠物主人需求模型（完整流…
综合实战项目从零搭建一个宠物…
25
综合实战项目
数据采集与清洗实操（提供模拟数据）
综合实战项目数据采集
26
综合实战项目
需求分析与建模实操（使用KANO和聚…
综合实战项目KANO
27
综合实战项目
模型结果解读与报告撰写
综合实战项目模型结果解读
28
课程总结
核心知识点回顾 · 技能清单 · 学习路径建议
课程总结核心知识点回顾
29
拓展学习
推荐书籍 · · 工具
拓展学习推荐书籍
30
结业测试
综合测验与项目答辩指导
结业测试综合测验