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农户需求访谈前中后全流程实操

共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 课程价值 · 适用对象
课程导入学习目标
02
农户需求访谈概述
定义 · 目的 · 类型（探索性
农户需求访谈概述定义
03
访谈伦理与合规
知情同意 · 隐私保护 · 数据安全
访谈伦理合规
04
访谈前准备——明确目标
如何将研究问题转化为具体访谈目标 · 设定可衡量的产出
访谈前准备明确目标
05
访谈前准备——背景调研
收集农户基本信息 · 当地农业结构 · 政策环境
访谈前准备背景调研
06
访谈前准备——提纲设计
半结构化访谈提纲的编写原则 · 问题类型（开放/封闭） · 逻辑顺序
访谈前准备提纲设计
07
访谈前准备——工具与物资
录音设备 · 笔记本 · 问卷
访谈前准备工具
08
访谈前准备——人员分工与培训
访谈员 · 记录员 · 协调员的角色
访谈前准备人员分工
09
访谈前准备——预约与沟通
如何通过村干部或熟人引荐 · 电话/上门预约 · 确认时间地点
访谈前准备预约
10
访谈中——开场破冰
自我介绍 · 说明目的 · 建立信任
访谈开场破冰
11
访谈中——提问技巧
漏斗式提问 · 追问 · 复述
访谈提问技巧
12
访谈中——倾听与记录
积极倾听 · 非语言信号 · 实时记录要点
访谈倾听
13
访谈中——灵活调整
根据回答动态调整提纲 · 处理跑题 · 模糊回答
访谈灵活调整
14
访谈中——深度挖掘
使用5W1H · 情景假设 · 对比案例等方法获取深层需求
访谈深度挖掘
15
访谈中——结束技巧
总结确认 · 补充提问 · 致谢
访谈结束技巧
16
访谈后——资料整理
当天整理录音转文字 · 笔记补全 · 编码初步分类
访谈后资料整理
17
访谈后——数据分析
定性分析方法（主题分析 · 内容分析） · 提炼核心需求与痛点
访谈后数据分析
18
访谈后——报告撰写
结构化报告模板 · 需求清单 · 优先级排序
访谈后报告撰写
19
访谈后——反馈与验证
将结果反馈给农户或相关方 · 验证准确性 · 补充遗漏
访谈后反馈
20
访谈后——归档与保密
资料存储 · 权限管理 · 销毁流程
访谈后归档
21
案例实战——种植户访谈
从准备到报告全流程演示 · 重点识别技术需求与市场痛点
案例实战种植户访谈
22
案例实战——养殖户访谈
处理生物安全 · 成本敏感 · 政策依赖等特殊需求
案例实战养殖户访谈
23
案例实战——合作社/家庭农场访谈
多主体需求协调 · 规模化经营诉求
案例实战合作社
24
案例实战——脱贫户/边缘户访谈
敏感话题处理 · 心理支持 · 需求真实性判断
案例实战脱贫户
25
常见问题与应对——农户不配合
原因分析 · 激励措施 · 替代方案
常见问题应对
26
常见问题与应对——信息失真
夸大/隐瞒 · 记忆偏差 · 社会期望偏差的识别与纠正
常见问题应对
27
常见问题与应对——访谈环境干扰
噪音 · 第三方插话 · 时间冲突的现场管理
常见问题应对
28
综合提升——访谈质量评估
信度效度检验 · 自我反思 · 同行评审
综合提升访谈质量评估
29
综合提升——数字化工具应用
移动端问卷 · 语音转写 · 数据分析软件（NVivo
综合提升数字化工具应用
30
综合提升——课程总结与行动计划
核心要点回顾 · 常见误区 · 制定个人能力提升计划
综合提升课程总结