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新媒体用户画像与人群细分方法

共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 课程结构 · 新媒体用户画像与人群细分的价值与应用…
课程导入学习目标
02
新媒体环境与用户特征
新媒体平台特性 · 用户行为变化 · 碎片化与圈层化趋势
新媒体环境用户特征
03
用户画像基础概念
用户画像定义 · 构成要素（人口属性 · 兴趣
用户画像基础概念用户画像定义
04
人群细分基础概念
市场细分 · 人群细分定义 · 细分维度（地理
人群细分基础概念市场细分
05
数据采集方法
第一方数据 · 第三方数据 · 公开数据
数据采集方法第一方数据
06
用户行为分析
行为日志 · 点击流 · 浏览路径
用户行为分析行为日志
07
用户态度与心理分析
动机 · 价值观 · 生活方式
用户态度心理分析
08
用户需求挖掘
显性需求与隐性需求 · KANO模型 · 需求层次
用户需求挖掘显性需求
09
用户画像标签体系
标签分类（事实标签 · 规则标签 · 预测标签）
用户画像标签体系标签分类
10
用户画像构建流程
目标定义 · 数据收集 · 数据分析
用户画像构建流程目标定义
11
人群细分方法（一）
基于人口属性的细分（年龄 · 性别 · 收入
人群细分方法基于人口属性的细…
12
人群细分方法（二）
基于行为数据的细分（RFM模型 · 活跃度 · 忠诚度
人群细分方法RFM
13
人群细分方法（三）
基于心理与价值观的细分（VALS模型 · 生活方式细分）
人群细分方法VALS
14
人群细分方法（四）
基于场景与需求的细分（使用场景 · 购买动机 · 任务导向）
人群细分方法基于场景
15
聚类分析入门
K-means · 层次聚类 · DBSCAN等算法原理
聚类分析入门K-means
16
用户画像与细分的工具与平台
百度指数 · Google Analytics · 微信公众平台
用户画像细分的工具
17
案例实战（一）
某美妆品牌的新媒体用户画像构建与人群…
案例实战某美妆品牌的新媒…
18
案例实战（二）
某知识付费产品的用户画像与细分（内容… · 付费意愿 · 活跃时段）
案例实战某知识付费产品的…
19
案例实战（三）
某本地生活服务账号的粉丝画像与细分（… · 消费力 · 到店行为）
案例实战某本地生活服务账…
20
案例实战（四）
某电商平台的新媒体投放人群包构建（L… · 定向策略）
案例实战某电商平台的新媒…
21
画像与细分的可视化呈现
用户画像卡片 · 人群金字塔 · 雷达图
画像细分的可视化呈现
22
画像与细分在内容运营中的应用
内容选题 · 内容风格 · 发布节奏
画像细分
23
画像与细分在广告投放中的应用
定向策略 · 出价策略 · 创意匹配
画像细分
24
画像与细分在用户增长中的应用
拉新 · 激活 · 留存
画像细分
25
画像与细分在私域运营中的应用
社群分层 · 个性化触达 · 会员体系
画像细分
26
常见误区与陷阱
数据偏差 · 标签过时 · 过度细分
常见误区陷阱
27
数据隐私与伦理
GDPR · 个人信息保护法 · 数据脱敏
数据隐私伦理
28
画像与细分的评估与优化
准确率 · 覆盖率 · 稳定性
画像细分的评估
29
综合实战项目
从零开始为一个真实新媒体账号构建用户… · 分析 · 输出
综合实战项目从零开始为一个真…
30
课程总结与进阶路径
核心知识回顾 · 常见问题答疑 · 学习资源推荐
课程总结进阶路径