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信息系统运行管理员运维实务课程

共计 30 章节
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01
课程导入
信息系统运行管理员的岗位职责 · 职业发展路径 · 课程学习目标与整体知识框架
课程导入信息系统运行管理…
02
信息系统基础架构
硬件 · 软件 · 网络
信息系统基础架构硬件
03
操作系统运维基础
Windows Server与Lin… · 文件系统 · 进程管理
操作系统运维基础Windows
04
网络基础与配置
TCP/IP协议 · IP地址规划 · 子网掩码
网络基础配置
05
数据库运维入门
关系型数据库（MySQL · Oracle）的安装 · 配置
数据库运维入门MySQL
06
中间件与Web服务
Tomcat · Nginx · Apache等常见中间件的部署
Web间件
07
运维监控体系
监控指标（CPU · 内存 · 磁盘
运维监控体系CPU
08
日志管理与分析
系统日志 · 应用日志 · 安全日志的收集
日志管理分析
09
备份与恢复策略
备份类型（全量 · 增量 · 差异）
备份恢复策略
10
信息安全基础
常见安全威胁 · 防火墙 · 入侵检测
信息安全基础常见安全威胁
11
用户与权限管理
身份认证 · 访问控制 · RBAC模型
用户权限管理
12
ITIL与运维流程
ITIL框架 · 事件管理 · 问题管理
ITIL运维流程
13
运维自动化入门
Shell脚本 · Python脚本基础 · 定时任务（cron）
运维自动化入门Shell
14
容器与虚拟化技术
Docker基础 · 镜像与容器管理 · Kubernetes核心概念
容器虚拟化技术
15
云服务运维基础
公有云（AWS · 阿里云）核心服务 · 云主机管理
云服务运维基础AWS
16
高可用与负载均衡
集群概念 · 负载均衡算法 · Keepalived
高可用负载均衡
17
故障排查方法论
故障处理流程 · 问题定位技巧 · 常见故障案例（网络
故障排查方法论故障处理流程
18
性能优化实务
系统性能分析 · 瓶颈识别 · CPU/内存/磁盘/网络优化
性能优化实务系统性能分析
19
运维文档与知识管理
运维文档规范 · 操作手册编写 · 知识库建设
运维文档知识管理
20
应急响应与灾难恢复
应急预案制定 · 应急演练 · 灾难恢复计划（DRP）
应急响应灾难恢复
21
实战案例一
企业Web系统日常巡检与维护——从环…
实战案例一Web
22
实战案例二
数据库故障恢复实战——模拟数据误删 · 日志损坏等场景的恢复操作
实战案例二数据库故障恢复实…
23
实战案例三
网络中断排查实战——从物理层到应用层…
实战案例三网络
24
实战案例四
服务器资源耗尽（CPU/内存/磁盘）…
实战案例四CPU
25
实战案例五
应用系统上线部署与回滚——发布流程 · 灰度发布 · 版本控制
实战案例五应用系统上线部署
26
常见问题与误区
运维中易犯的错误 · 安全漏洞忽视 · 备份失效
常见问题误区
27
运维工具链整合
从监控 · 日志 · 自动化到CMDB的一体化运维平台搭建…
运维工具链整合从监控
28
综合实战项目
设计并实施一个小型信息系统的完整运维… · 备份 · 安全
综合实战项目设计并实施一个小…
29
运维趋势与职业发展
DevOps · SRE · AIOps等新理念
运维趋势职业发展
30
课程总结与考核
核心知识回顾 · 综合测试 · 实践任务评估与后续学习建议
课程总结考核