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社区工作者招聘社区治理实务课程

共计 30 章节
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01
课程导入
社区工作者岗位认知 · 社区治理的时代背景 · 课程学习目标与整体框架
课程导入社区工作者岗位认…
02
社区治理基础概念
社区 · 社区治理 · 社区自治
社区治理基础概念社区
03
社区治理政策法规
国家及地方社区治理相关政策 · 法律法规 · 社区工作条例要点解读
社区治理政策法规国家
04
社区治理主体与角色
街道 · 居委会 · 业委会
社区治理主体角色
05
社区治理模式与案例
典型社区治理模式（如北京劲松模式 · 上海社区云 · 成都社区营造）及经验借鉴
社区治理模式案例
06
社区需求调研方法
问卷设计 · 访谈技巧 · 焦点小组
社区需求调研方法问卷设计
07
社区资源盘点与整合
社区人力 · 物力 · 财力
社区资源盘点整合
08
社区矛盾调解实务
常见社区矛盾类型 · 调解原则 · 调解流程
社区矛盾调解实务常见社区矛盾类型
09
社区协商议事机制
议事规则（罗伯特议事规则） · 协商程序 · 居民议事会组织与主持技巧
社区协商议事机制议事规则
10
社区活动策划与执行
活动目标设定 · 方案设计 · 资源筹备
社区活动策划执行
11
社区社会组织培育
社区社会组织的孵化流程 · 备案管理 · 能力建设与作用发挥
社区社会组织培育社区社会组织的孵…
12
社区志愿服务管理
志愿者招募 · 培训 · 激励
社区志愿服务管理志愿者招募
13
社区网格化管理实务
网格划分 · 网格员职责 · 信息采集
社区网格化管理实…网格划分
14
社区信息化与智慧治理
社区治理数字化工具 · 智慧社区平台 · 大数据在社区治理中的应用
社区信息化智慧治理
15
社区应急管理实务
社区常见突发事件类型 · 应急预案编制 · 应急演练
社区应急管理实务社区常见突发事件…
16
社区环境与物业管理
社区环境整治 · 垃圾分类 · 物业管理矛盾协调
社区环境物业管理
17
社区特殊人群服务
老年人 · 残疾人 · 困境儿童
社区特殊人群服务老年人
18
社区心理支持与危机干预
居民心理疏导 · 危机事件后的心理援助 · 社区心理服务体系建设
社区心理支持危机干预
19
社区文化与凝聚力建设
社区文化挖掘 · 社区品牌活动 · 邻里关系促进
社区文化凝聚力建设
20
社区治理中的沟通与协调
与居民 · 上级 · 其他部门的沟通技巧
社区治理沟通
21
社区工作文书写作
通知 · 简报 · 总结
社区工作文书写作通知
22
社区治理项目化管理
项目立项 · 计划 · 执行
社区治理项目化管…项目立项
23
社区治理中的法律实务
民法典相关条款 · 物业管理条例 · 信访条例等在实际工作中的应用
社区治理法律实务
24
社区治理常见问题与对策
居民参与度低 · 资源不足 · 部门协同难等典型问题的破解思路
社区治理常见问题对策
25
社区治理案例实战（一）
老旧小区改造中的居民动员与利益协调案…
社区治理案例实战老旧小区改造
26
社区治理案例实战（二）
社区疫情防控中的组织协调与居民服务案…
社区治理案例实战社区疫情防控
27
社区治理案例实战（三）
社区垃圾分类推进中的宣传 · 监督与习惯养成案例
社区治理案例实战社区垃圾分类推进
28
社区工作者面试与笔试技巧
招聘考试常见题型 · 答题思路 · 面试礼仪与情景模拟
社区工作者面试笔试技巧
29
社区工作者职业素养与伦理
职业操守 · 保密原则 · 公平公正
社区工作者职业素…伦理
30
综合实战与课程总结
模拟社区治理综合任务 · 知识体系梳理 · 学习成果转化与持续提升路径
综合实战课程总结