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全额支付需求分析师从入门到精通

共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 职业定位 · 全额支付需求分析师的核心职责与能力模…
课程导入学习目标
02
支付行业基础
支付体系架构 · 支付流程 · 清算与结算
支付行业基础支付体系架构
03
全额支付概念解析
全额支付的定义 · 与净额支付的对比 · 适用场景与业务价值
全额支付概念解析全额支付的定义
04
需求分析师基础技能
需求调研方法 · 用户故事编写 · 需求优先级排序
需求分析师基础技…需求调研方法
05
全额支付业务场景
B2B大额支付 · 跨境全额支付 · 实时全额结算（RTGS）等典型场景
全额支付业务场景B2B
06
需求获取与干系人管理
识别干系人 · 访谈技巧 · 问卷调查
需求获取干系人管理
07
需求分析与建模
流程图绘制 · 用例建模 · 数据流图
需求分析建模
08
全额支付系统功能需求
支付指令处理 · 额度校验 · 风控检查
全额支付系统功能…支付指令处理
09
非功能需求
性能 · 可用性 · 安全性
非功能需求性能
10
支付接口需求
API设计原则 · 报文规范（ISO8583/ISO20… · 接口文档编写
支付接口需求API
11
全额支付风控需求
反洗钱（AML） · 反欺诈 · 交易监控
全额支付风控需求AML
12
合规与监管需求
支付牌照 · 跨境支付合规 · 数据保护（GDPR/个保法）
合规监管需求
13
需求优先级与版本规划
MoSCoW方法 · Kano模型 · Roadmap制定
需求优先级版本规划
14
需求验证与确认
需求评审 · 原型验证 · 验收标准定义
需求验证确认
15
全额支付项目实战（一）
从零开始定义某企业全额支付系统的需求…
全额支付项目实战从零开始定义某企…
16
全额支付项目实战（二）
编写完整的需求规格说明书（SRS）模…
全额支付项目实战SRS
17
全额支付项目实战（三）
支付流程优化需求案例——从T+1到实…
全额支付项目实战T+1
18
全额支付项目实战（四）
跨境全额支付需求案例——多币种 · 汇率 · SWIFT与CIPS
全额支付项目实战跨境全额支付需求…
19
全额支付项目实战（五）
与开发团队协作——需求澄清 · 迭代评审 · 变更管理
全额支付项目实战开发团队协作
20
需求变更管理
变更控制流程 · 影响分析 · 版本管理
需求变更管理变更控制流程
21
全额支付系统测试支持
测试用例设计 · UAT支持 · 缺陷跟踪与需求闭环
全额支付系统测试…测试用例设计
22
工具与平台
需求管理工具（Jira/Conflu… · 原型工具（Axure） · 流程图工具（Visio/draw.i…
工具平台
23
数据需求与数据映射
支付数据字段 · 数据字典 · 数据映射规则
数据需求数据映射
24
全额支付中的异常处理需求
超时 · 重复支付 · 部分成功
全额支付异常处理需求
25
全额支付与账务系统集成需求
总账 · 分户账 · 会计凭证
全额支付账务系统集成需求
26
敏捷环境下的需求分析
用户故事拆分 · 迭代计划 · 需求梳理会
敏捷环境下的需求…用户故事拆分
27
常见问题与解决方案
需求模糊 · 干系人冲突 · 范围蔓延
常见问题解决方案
28
行业案例研究
国内外典型全额支付系统（如Fedwi… · CHAPS · CIPS）的需求分析拆解
行业案例研究Fedwi
29
职业发展与软技能
沟通协调 · 业务洞察 · 影响力
职业发展软技能
30
综合实战与认证
完成一个端到端全额支付需求分析项目 · 输出全套文档 · 并模拟答辩
综合实战认证