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绩效管理与不胜任员工处理实务

共计 30 章节
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01
课程导入与全景认知
目标=理解绩效管理与不胜任员工处理的… · 课程目标 · 学习路径及实务价值
课程导入全景认知
02
绩效管理的基本概念与法律边界
目标=掌握绩效 · 绩效管理 · 不胜任等核心概念
绩效管理的基本概…法律边界
03
绩效管理体系设计基础
目标=学习绩效指标来源 · 目标分解方法 · 考核周期设计
绩效管理体系设计…目标=学习绩效指…
04
绩效计划与目标设定实务
目标=掌握SMART原则 · OKR与KPI的适用场景 · 完成一份岗位绩效计划书的实战任务
绩效计划目标设定实务
05
绩效过程管理与辅导
目标=学习持续绩效沟通 · 绩效数据收集 · 中期回顾与反馈技巧
绩效过程管理辅导
06
绩效评估方法与工具
目标=对比强制分布 · 行为锚定 · 关键事件
绩效评估方法工具
07
绩效结果校准与评分争议处理
目标=学习校准会议流程 · 评分偏差识别与纠正 · 模拟处理一次绩效评分争议
绩效结果校准评分争议处理
08
绩效反馈面谈实务
目标=掌握面谈准备 · 倾听与提问技巧 · 反馈模型
绩效反馈面谈实务目标=掌握面谈准…
09
绩效结果的应用
目标=理解绩效结果在薪酬 · 晋升 · 培训
绩效结果的应用目标=理解绩效结…
10
不胜任员工的界定与法律标准
目标=学习“不能胜任工作”的法律定义 · 证据要求 · 常见误区
不胜任员工的界定法律标准
11
不胜任与违纪、失职的区分
目标=掌握不胜任 · 严重违纪 · 严重失职的界限
不胜任违纪
12
绩效证据的收集与固化
目标=学习绩效证据类型 · 收集方法 · 员工确认技巧
绩效证据的收集固化
13
绩效改进计划（PIP）的设计
目标=掌握PIP的目标 · 周期 · 支持措施
PIP绩效改进计划
14
PIP实施与跟踪辅导
目标=学习PIP执行中的沟通 · 记录 · 调整与支持策略
PIP实施
15
PIP失败后的处理路径
目标=分析PIP失败后的调岗 · 培训 · 协商解除
PIP失败后的处理路径
16
调岗调薪的合法操作
目标=学习不胜任调岗的法律依据 · 合理性判断 · 薪酬调整规则
调岗调薪的合法操…目标=学习不胜任…
17
培训与再上岗管理
目标=掌握针对不胜任员工的培训设计 · 培训证据保留 · 再上岗评估
培训再上岗管理
18
协商解除劳动合同实务
目标=学习协商解除的谈判策略 · 补偿方案设计 · 协议签署要点
协商解除劳动合同…目标=学习协商解…
19
单方解除劳动合同的法定程序
目标=掌握提前三十日通知或额外支付一… · 工会通知等程序 · 制作解除操作清单
单方解除劳动合同…目标=掌握提前三…
20
经济补偿金与赔偿金计算
目标=学习N · N+1 · 2N的适用情形与计算规则
经济补偿金赔偿金计算
21
不胜任员工处理中的工会与民主程序
目标=理解工会角色 · 民主程序要求 · 职工代表大会作用
不胜任员工处理工会
22
劳动争议仲裁与诉讼应对
目标=学习仲裁时效 · 举证责任 · 庭审要点
劳动争议仲裁诉讼应对
23
绩效管理中的常见法律风险
目标=识别指标歧视 · 末位淘汰 · 强制分布
绩效管理常见法律风险
24
绩效管理与企业文化融合
目标=探讨绩效导向文化 · 员工激励 · 心理契约
绩效管理企业文化融合
25
管理者在绩效管理中的角色与能力
目标=明确直线经理的责任 · 沟通能力 · 辅导能力
管理者绩效管理
26
HR在绩效管理与不胜任处理中的定位
目标=学习HR的政策制定 · 流程监督 · 业务伙伴
HR绩效管理
27
跨部门协作处理不胜任员工
目标=掌握HR · 法务 · 直线部门
跨部门协作处理不…HR
28
特殊员工群体的绩效处理
目标=分析孕期 · 医疗期 · 工伤
特殊员工群体的绩…目标=分析孕期
29
绩效管理数字化工具与数据合规
目标=了解绩效管理系统 · 数据分析工具 · 员工隐私保护
绩效管理数字化工…数据合规
30
综合实战与课程总结
目标=整合全流程 · 完成一个不胜任员工处理的全案设计 · 复盘关键节点与风险控制
综合实战课程总结