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心理咨询沟通技巧教程

共计 30 章节
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01
课程导入
心理咨询沟通的定义 · 重要性 · 学习目标
课程导入心理咨询沟通的定…
02
心理咨询基础
心理咨询的伦理原则 · 专业边界 · 基本态度（尊重
心理咨询基础心理咨询的伦理原…
03
沟通基本模型
沟通的要素 · 过程 · 信息传递与反馈机制
沟通基本模型沟通的要素
04
建立咨询关系
初次会谈的结构 · 建立信任与安全氛围的关键技巧 · 咨询师的非言语行为（眼神
建立咨询关系初次会谈的结构
05
倾听技巧（一）
积极倾听的要素 · 专注与跟随 · 倾听中的沉默处理
倾听技巧积极倾听的要素
06
倾听技巧（二）
复述 · 澄清 · 释义
倾听技巧复述
07
共情技术
共情的定义 · 层次 · 表达方法（言语与非言语）
共情技术共情的定义
08
提问技术
开放式与封闭式提问 · 提问的时机与目的 · 有效提问的原则
提问技术开放式
09
具体化技术
帮助来访者澄清模糊表述 · 聚焦具体事件与感受 · 处理笼统化问题的方法
具体化技术帮助来访者澄清模…
10
情感反映技术
识别并反映来访者的情绪 · 情感反映的时机与措辞 · 情感反映与共情的结合
情感反映技术识别并反映来访者…
11
内容反映与总结
内容反映的要点 · 阶段性总结与结束性总结 · 总结在咨询中的功能与操作
内容反映内容反映的要点
12
面质技术
面质的定义 · 目的 · 使用原则
面质技术面质的定义
13
即时化技术
处理咨询中“此时此地”的互动 · 即时化沟通的运用 · 对咨询关系的觉察与反馈
即时化技术处理咨询
14
信息提供与建议
在咨询中提供信息 · 心理教育 · 建议与指导的时机
信息提供建议
15
非言语沟通
身体语言 · 面部表情 · 语音语调
非言语沟通身体语言
16
文化敏感性与多元沟通
不同文化背景下的沟通差异 · 文化适应 · 避免文化偏见与刻板印象
文化敏感性多元沟通
17
特殊情境沟通
危机干预中的沟通（自杀 · 自伤） · 情绪激动来访者的沟通
特殊情境沟通危机干预
18
与不同来访者沟通
儿童 · 青少年 · 老年人
不同来访者沟通儿童
19
咨询中的阻抗与处理
识别阻抗的表现 · 理解阻抗的来源 · 处理阻抗的沟通策略
咨询阻抗
20
移情与反移情
移情与反移情的概念 · 在沟通中的表现 · 如何觉察与利用反移情促进咨询
移情反移情
21
咨询会谈的结构化
会谈的开始 · 中间 · 结束阶段的沟通任务
咨询会谈的结构化会谈的开始
22
记录与反馈
咨询记录的要点 · 如何向来访者反馈 · 沟通中的保密与知情同意
记录反馈
23
案例实战（一）
初始访谈完整案例演示 · 分析沟通技巧的运用与效果
案例实战初始访谈完整案例…
24
案例实战（二）
情绪困扰案例 · 重点练习共情 · 情感反映与具体化技术
案例实战情绪困扰案例
25
案例实战（三）
人际关系问题案例 · 运用提问 · 面质与即时化技术
案例实战人际关系问题案例
26
案例实战（四）
危机干预案例 · 模拟高风险情境下的沟通决策与应对
案例实战危机干预案例
27
常见沟通误区
说教 · 评判 · 过早建议
常见沟通误区说教
28
自我觉察与成长
咨询师沟通风格评估 · 个人议题对沟通的影响 · 持续提升沟通能力的途径
自我觉察成长
29
综合练习与督导
角色扮演 · 小组练习 · 同伴反馈
综合练习督导
30
课程总结与考核
核心要点回顾 · 综合案例考核 · 学习成果评估与后续学习建议
课程总结考核