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036-消费者心理与营销心理体系
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《产品设计心理学教程》
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产品设计心理学教程
共计 30 章节
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01
课程导入
学习目标 · 课程结构 · 心理学在产品设计中的价值与经典案例
课程导入
学习目标
02
认知心理学基础
感知 · 注意 · 记忆
认知心理学基础
感知
03
用户心智模型
心智模型的定义 · 形成机制 · 与产品界面映射的关系
用户心智模型
心智模型的定义
04
情感化设计
情感层次(本能 · 行为 · 反思)
情感化设计
情感层次
05
动机与激励
内在动机与外在动机 · 自我决定理论 · 游戏化设计中的动机激发策略
动机
激励
06
行为经济学与决策
认知偏差(锚定 · 损失厌恶 · 选择过载)
行为经济学
决策
07
用户研究方法
访谈 · 问卷 · 可用性测试
用户研究方法
访谈
08
用户画像与心理特征
构建用户画像 · 心理特征维度(性格 · 价值观
用户画像
心理特征
09
信息架构与认知负荷
信息组织 · 导航设计 · 认知负荷理论
信息架构
认知负荷
10
视觉感知与设计
格式塔原理 · 视觉层次 · 色彩心理学
视觉感知
设计
11
交互反馈与心理预期
即时反馈 · 进度指示 · 错误提示
交互反馈
心理预期
12
说服设计与行为改变
说服技术 · 福格行为模型 · 行为改变设计(如健康应用
说服设计
行为改变
13
社会心理学与社交设计
社会认同 · 从众效应 · 社交分享
社会心理学
社交设计
14
用户体验中的情绪测量
情绪测量方法(自我报告 · 生理测量 · 面部表情识别)
用户体验
情绪测量
15
设计伦理与心理操控
暗黑模式 · 成瘾设计 · 伦理边界
设计伦理
心理操控
16
跨文化心理与全球化设计
文化差异对认知 · 情感 · 行为的影响
跨文化心理
全球化设计
17
无障碍设计与心理包容
认知障碍 · 视觉障碍 · 听觉障碍用户的心理需求
无障碍设计
心理包容
18
产品心理学实战
从0到1设计一款产品 · 运用心理学原理进行需求分析 · 功能定义
产品心理学实战
从0到1设计一款…
19
案例深度剖析
分析知名产品(如微信 · 抖音 · Airbnb)中的心理学应用
案例深度剖析
分析知名产品
20
常见误区与陷阱
过度依赖心理学 · 忽视个体差异 · 滥用数据
常见误区
陷阱
21
心理学驱动的创新方法
设计思维与心理学结合 · 机会识别 · 创意生成工具(如SCAMPER
心理学驱动的创新…
设计思维
22
用户旅程中的心理触点
用户旅程图 · 关键时刻(MOT) · 情绪曲线
用户旅程
心理触点
23
原型测试中的心理评估
低保真/高保真原型测试 · 心理指标(任务完成率 · 时间
原型测试
心理评估
24
数据驱动的心理优化
用户行为数据分析 · 漏斗分析 · 留存分析
数据驱动的心理优…
用户行为数据分析
25
团队协作中的心理学
设计师与开发 · 产品经理的沟通心理 · 团队决策中的认知偏差
团队协作
心理学
26
新兴技术中的心理学
AI · AR/VR · 语音交互
新兴技术
心理学
27
产品心理学评估体系
建立用户体验度量体系(如HEART框… · 心理指标与业务指标的关系
产品心理学评估体…
HEART
28
综合实战项目
分组完成一个完整产品设计项目 · 从用户研究到设计迭代 · 全程应用心理学原理
综合实战项目
分组完成一个完整…
29
课程总结与知识体系梳理
核心概念回顾 · 方法工具清单 · 个人成长路径
课程总结
知识体系梳理
30
结业考核与未来展望
综合测试 · 项目答辩 · 心理学在产品设计中的未来趋势与职业发…
结业考核
未来展望
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