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SAP EWM仓库监控与异常处置工程

共计 30 章节
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01
课程导入与全景认知
目标=SAP EWM仓库监控与异常处… · 业务价值 · 核心对象（仓库
课程导入全景认知
02
EWM监控体系架构
目标=从SAP EWM到SAP Fi… · 仓库管理监控器 · /SCWM/MON事务的定位与数据流
EWM监控体系架构
03
仓库关键性能指标（KPI）体系
目标=定义 · 计算逻辑与在EWM中的取数来源 · 如订单履行率
KPI仓库关键性能指标
04
实时监控工具入门
目标=/SCWM/MON仓库管理监控… · 筛选器配置与常用监控视图
实时监控工具入门SCWM/MON
05
资源与劳动力监控
目标=通过/SCWM/MON和Fio… · 工作负荷 · 缺勤与瓶颈工位
资源劳动力监控
06
仓库任务与订单监控
目标=监控拣配 · 上架 · 补货
仓库任务订单监控
07
库存与库位异常监控
目标=识别负库存 · 库存不一致 · 库位阻塞
库存库位异常监控
08
设备与自动化集成监控
目标=监控输送机 · AS/RS · AGV等自动化设备的EWM接口状态与…
设备自动化集成监控
09
异常分类与优先级模型
目标=建立业务异常 · 技术异常 · 数据异常的判定标准与处置优先级矩阵
异常分类优先级模型
10
异常处置标准流程设计
目标=从异常发现 · 记录 · 分派
异常处置标准流程…目标=从异常发现
11
告警与通知机制配置
目标=利用EWM告警管理 · 邮件/短信通知 · SAP Alert Notifica…
告警通知机制配置
12
异常工单与事件管理
目标=在EWM中创建异常工单 · 关联业务单据 · 跟踪处置进度与审计日志
异常工单事件管理
13
根因分析方法实战
目标=使用5Why · 鱼骨图 · EWM日志与追踪工具定位异常根本原因
根因分析方法实战Why
14
常见业务异常处置（一）
目标=拣配短缺 · 库存差异 · 批次属性不符的现场处置与系统操作
常见业务异常处置目标=拣配短缺
15
常见业务异常处置（二）
目标=上架失败 · 库位满 · HU（ Handling Unit）…
常见业务异常处置目标=上架失败
16
常见业务异常处置（三）
目标=补货触发失败 · 波次释放异常 · 任务卡滞的排查与恢复
常见业务异常处置目标=补货触发失…
17
技术异常处置
目标=RFC连接中断 · 队列堵塞 · 后台作业失败
技术异常处置RFC
18
数据异常处置
目标=主数据错误 · 库存快照不一致 · 序列号/批次数据缺失的纠正与预防
数据异常处置目标=主数据错误
19
异常处置中的权限与合规
目标=用户角色 · 授权对象 · 审计追踪与SAP合规要求
异常处置权限
20
监控看板与报表设计
目标=基于Fiori · SAP Analytics Clou…
监控看板报表设计
21
自动化异常检测与预警
目标=利用EWM增强 · BAdI · 后台作业实现阈值告警与自动处置触发
自动化异常检测预警
22
异常处置的绩效度量
目标=MTTR · MTBF · 异常复发率等指标的定义
异常处置的绩效度…MTTR
23
跨模块协同处置
目标=与SAP ERP · SAP TM · SAP EWM集成场景下的异常联动处…
跨模块协同处置SAP
24
仓库监控与异常处置的沙盘演练
目标=模拟真实仓库场景 · 完成从监控发现到异常关闭的全流程
仓库监控异常处置的沙盘演…
25
异常处置案例库建设
目标=典型异常场景的标准化处置手册（…
异常处置案例库建…目标=典型异常场…
26
变更与发布管理中的异常预防
目标=运输 · 升级 · 配置变更前的监控检查清单与回滚预案
变更发布管理
27
高可用与灾备场景下的监控
目标=系统宕机 · 网络中断时的应急监控与业务连续性处置
高可用灾备场景下的监控
28
异常处置的培训与赋能
目标=面向仓库操作员 · 主管 · IT支持的分层培训设计与考核
异常处置的培训赋能
29
持续改进与精益六西格玛
目标=将异常处置数据用于流程优化 · 减少变异与消除浪费
持续改进精益六西格玛
30
课程总结与工程化落地
目标=制定个人/团队EWM监控与异常… · 明确下一步行动
课程总结工程化落地