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AI产品PRD需求粒度与异常兜底设计

共计 30 章节

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AI产品PRD的颗粒度概念

粒度指需求描述的精细程度 · 不同粒度对应不同决策层级 · 粒度控制的三个维度（功能粒度

PRD的用户场景挖掘

用户画像与使用场景 · 场景优先级排序 · 场景与需求粒度对应关系

PRD的用户场景挖掘

业务问题定义与价值衡量

将模糊业务诉求转化为可度量问题 · 定义成功指标 · 问题粒度与资源投入匹配

业务问题定义价值衡量

用户访谈与需求采集

访谈对象选择 · 半结构化问题设计 · 需求采集记录的粒度要求

用户访谈需求采集

需求拆解方法

Epic→Feature→User… · AI场景拆解的特殊性

需求拆解方法Epic

PRD中的用户旅程

绘制用户流程图 · 触点与关键时刻 · AI能力介入节点标注

PRD用户旅程

功能需求描述规范

功能描述要素（前置条件 · 触发事件 · 系统响应

功能需求描述规范功能描述要素

非功能需求的质量属性

AI产品特有的非功能需求（准确性 · 响应时间 · 鲁棒性

非功能需求的质量…AI

数据需求与标注规范

训练数据来源与覆盖 · 标注规则定义 · 数据质量验收标准

数据需求标注规范

AI模型效果需求说明

模型评估指标选择（精确率 · 召回率 · F1等）

AI模型效果需求说明

交互设计与原型说明

界面原型 · 交互流程说明 · 异常状态设计

交互设计原型说明

误差处理与兜底策略

AI推理误差类型 · 兜底方案描述 · 人工干预节点

误差处理兜底策略

权限与安全需求

数据隐私要求 · 用户授权处理 · AI黑盒风险描述

权限安全需求

指标验证与验收标准

上线前验证指标 · 验收测试用例 · 验收检查表

指标验证验收标准

PRD文档结构规范

标题与版本控制 · 章节组织 · 多粒度需求呈现方式

PRD文档结构规范

从模糊到精细的粒度过渡

初始版PRD的粗粒度 · 迭代过程中粒度细化 · 变更管理流程

从模糊到精细的粒…PRD

面向研发的PRD

开发视角的需求颗粒度 · API接口定义 · 模型输入输出规格说明

PRD面向研发的

面向测试的PRD

测试用例对应需求粒度 · 测试数据准备 · 场景覆盖矩阵

PRD面向测试的

面向运营的PRD

运营监控指标 · 数据回流需求 · 用户反馈机制

PRD面向运营的

AI算法需求文档

算法选型依据 · 训练策略 · 模型评估计划

AI算法需求文档

多模态AI产品需求

文本 · 图像 · 音频等多模态输入输出描述

对话型AI产品PRD

对话流程设计 · 意图识别范围 · 对话策略

推荐型AI产品PRD

推荐策略 · 冷启动方案 · 多样性/新颖性需求

预测型AI产品PRD

预测目标 · 特征工程需求 · 置信度输出

PRD中的风险与假设

技术可行性假设 · 模型效果风险 · 数据风险

需求优先级与版本规划

MoSCoW方法 · AI能力渐进式交付 · MVP粒度控制

需求优先级版本规划

跨团队协作需求

依赖关系 · 接口约定 · 联调计划

跨团队协作需求依赖关系

PRD评审与反馈闭环

评审检查清单 · 反馈记录模板 · 迭代更新机制

真实案例拆解

AI客服产品PRD片段分析 · 细粒度与粗粒度对比 · 改进方向

真实案例拆解AI

PRD交付物模板与自检表

完整PRD模板 · 粒度自检表 · 常见错误清单

PRD交付物模板