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《产品指标体系与用户行为分析看板》
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产品指标体系与用户行为分析看板
共计 30 章节
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01
北极星指标与OMTM选择
定义北极星指标 · OMTM(唯一关键指标)选择原则 · 案例对比
OMTM
北极星指标
02
AARRR海盗指标拆解
每个阶段的核心指标 · 用户生命周期映射 · 指标间因果关系
AARRR
海盗指标拆解
03
HEART框架与GSM模型
用户满意度 · 参与度 · 接受度
HEART
GSM
04
指标口径定义规范
业务定义 · 技术口径 · 计算逻辑
指标口径定义规范
业务定义
05
维度体系设计
用户维度 · 时间维度 · 行为维度
维度体系设计
用户维度
06
核心业务指标看板
DAU/MAU · 活跃度 · 时长
核心业务指标看板
DAU/MAU
07
漏斗分析看板
步骤定义 · 流失率 · 每一步转化率
漏斗分析看板
步骤定义
08
留存分析看板
日/周/月留存 · 同期群分析 · 留存曲线对比
留存分析看板
月留存
09
事件分析看板
事件定义 · 触发频次 · 事件属性
事件分析看板
事件定义
10
属性分析看板
用户属性细分 · 行为属性交叉 · 分群对比
属性分析看板
用户属性细分
11
分群对比看板
基于RFM/用户价值/行为标签的分群 · 指标差异对比
分群对比看板
RFM
12
气泡图与矩阵看板
指标相关性 · 四象限分析 · 波士顿矩阵产品分类
气泡图
矩阵看板
13
异常检测与预警看板
阈值设定 · 波动幅度 · 同比环比
异常检测
预警看板
14
归因分析看板
首次点击 · 末次点击 · 线性归因
归因分析看板
首次点击
15
用户行为路径看板
起点-终点 · 节点流量 · 跳转概率
用户行为路径看板
起点
16
AB测试指标看板
实验版本定义 · 核心指标 · 统计显著性
AB
测试指标看板
17
增长实验指标跟踪
假设 · 指标 · 实验周期
增长实验指标跟踪
假设
18
会话指标与粘性分析
会话时长 · 会话间隔 · 用户回访率
会话指标
粘性分析
19
收入与变现指标看板
LTV · ARPU · ARPPU
收入
变现指标看板
20
渠道价值评估指标
CPA · CAC · ROI
渠道价值评估指标
CPA
21
功能使用与健康度指标
功能渗透率 · 高频功能 · 功能留存
功能使用
健康度指标
22
用户满意度与NPS看板
净推荐值 · 满意度评分 · 情绪分析
NPS
用户满意度
23
心跳指标与实时监控看板
实时事件流 · 活跃在线 · 分钟级异常
心跳指标
实时监控看板
24
数据质量与一致性检查
指标口径对齐 · 数据偏差 · 空值率
数据质量
一致性检查
25
看板搭建规范与工具选型
看板层级 · 更新周期 · 权限管理
看板搭建规范
工具选型
26
分析报告撰写与沟通
数据故事 · 结论提炼 · 可视化建议
分析报告撰写
沟通
27
行业标准指标参考
SaaS · 电商 · 内容
行业标准指标参考
SaaS
28
指标治理与变更管理
指标新增 · 口径修改 · 废弃流程
指标治理
变更管理
29
用户行为数据采集规范
埋点定义 · 事件属性 · SDK集成
用户行为数据采集…
埋点定义
30
指标体系与业务目标对齐
OKR映射 · KPI树 · 指标权重
指标体系
业务目标对齐
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